안녕하세요! 인프런 운영팀 입니다.
2021년 6월 4일 오전 10시 40분 부터 오후 5시까지 서비스 접속에 문제가 있었습니다.
불편을 겪으신 많은 유저분들께 죄송하다는 말씀을 드립니다.
경과
오전 10시 40분 서비스 속도 저하 및 장애를 인지 했으며
오전 11시 10분 부터 원인 파악 및 DB 확장, 서비스 코드 수정 등을 진행해
오후 5시 10분 정상화를 완료하였습니다.
복합적인 요인으로 인해 서비스 정상화 작업 시간이 많이 소요됐습니다.
원인
대학생 분들이 많이 쓰는 커뮤니티 서비스에서 대규모 트래픽이 유입 됐습니다.
그 과정에서 저희 서비스에서 성능적으로 취약한 부분이 있어 서비스 장애가 발생했습니다.
앞으로
이번 장애는 예전과는 다르게 여러 상황과 우연, 그리고 저희의 부족함이 겹쳐서 발생했습니다.
덕분에 다양한 부분에서 기술적 개선점을 발견할 수 있었습니다.
서비스 규모와 유저의 속도가 증가하면서 최근 여러번 불편을 겪게 만들어 드렸던거 같습니다.
앞으로 6~7월 동안 이런 취약점 개선이나 안정화에 중점을 두고 프로젝트를 실행할 예정이에요.
다시한번 죄송합니다. 감사합니다. 🙇🏻♀️ 🙇🏻
불편을 겪으면서도 오히려 저희를 응원해주신 분들께도 감사의 말씀을 드려요.
이번 실수와 배움을 통해서 앞으로 더 안정적인 서비스를 만들도록 하겠습니다.
싱그러운 여름 맞이하세요~!
감사합니다.
인프런 드림
