![[인프런 워밍업 클럽 3기] PM/PO 특별 미션](https://cdn.inflearn.com/public/files/blogs/5b7504dc-d5e9-411c-8989-086bd3500b22/인프런스터디썸네일.png)
[인프런 워밍업 클럽 3기] PM/PO 특별 미션
1. 앱 선정
앱 이름: 알리미 (Alami)
앱 카테고리: 알람 및 수면 관리
2. 신규 사용자 온보딩(Onboarding) 분석
2.1 온보딩 과정
앱 시작하기:
"알리미 소개와 기타 등등" 메시지 노출
"변화가 기대돼요" 버튼 클릭 시 알람 설정 시작
시간 선택:
사용자가 원하는 알람 시간 선택
권한 허용하기:
알림 권한 요청
알람 소리 선택:
다양한 카테고리의 알람 소리 제공
미션 선택:
알람 해제를 위한 작은 미션 선택
알람 화면 선택:
사용자 맞춤형 알람 화면 디자인 선택
취침 리마인더 설정:
취침 리마인더 설정 옵션 제공
광고 권한 요청:
맞춤 광고 제공 권한 요청
결제 창:
7일간 무료 체험 안내 및 결제 플랜 선택
쿠폰 혜택:
신규 유저 전용 30% 할인 쿠폰 제공
2.2 온보딩 전략
비주얼 및 인터페이스:
직관적이고 깔끔한 UI/UX 디자인
커뮤니케이션:
푸시 알림으로 사용자 맞춤형 정보 제공
3. 사용자 인게이지먼트(Engagement) 전략
3.1 인게이지먼트 요소
푸시 알림:
개인 맞춤형 알람 및 취침 리마인더
친구 초대 기능:
친구를 초대하면 선물 같은 혜택 제공
콘텐츠 업데이트:
새로운 알람 소리 및 미션 추가
3.2 인게이지먼트 전략
사용자 피드백:
정기적인 설문조사를 통해 사용자 의견 수집
사용자 맞춤형 추천:
사용자의 알람 패턴 분석 후 맞춤형 알람 소리 및 미션 추천
커뮤니티 참여:
사용자 피드백을 위한 포럼 운영 및 소통 강화
4. 성과 판단을 위한 데이터 및 지표
4.1 데이터 수집 방법
앱 분석 도구:
Product Analytics 툴
설문조사:
사용자 피드백을 위한 간단한 설문조사
4.2 주요 지표
알람 성공률:
설정된 알람에 따라 사용자가 실제로 일어나는 비율.
개운함 평가:
사용자에게 알람 후 개운함을 느끼는 정도를 1~5점 척도로 평가, 평균 점수 수집.
사용자 만족도:
앱 사용 후 만족도를 1~10점 척도로 조사, 평균 점수 수집.
재사용 비율:
알람 설정 후 다시 사용하는 비율.
알람 해제 후 재설정 비율:
사용자가 알람을 해제한 후 다시 설정하는 비율, 사용자 지속성을 나타냄.
취침 리마인더 활용률:
취침 리마인더 기능을 사용하는 사용자 비율, 건강한 수면 습관 유도.
알람 소리 선호도:
사용자가 선호하는 알람 소리의 종류 및 효과를 조사하여 인기 있는 소리 파악.
앱 크래시 비율:
앱 사용 중 발생하는 크래시 비율, 안정성 평가에 중요.
5. 결론 및 제안
인게이지먼트 강화 방안:
커뮤니티 기능 추가:
사용자들이 수면 팁, 알람 설정 노하우 등을 공유할 수 있는 포럼을 제공하여 방문 유도.
챌린지 및 보상 시스템:
사용자가 특정 목표를 달성할 때마다 보상을 제공하는 챌린지 기능을 추가하여 지속적인 방문 유도.
지속적인 데이터 모니터링:
알람 성공률과 개운함 평가를 분석하여 사용자 만족도를 높이는 방향으로 기능 개선.
앱 방문 빈도와 커뮤니티 참여도를 모니터링하여 사용자 참여를 증진할 수 있는 방안 마련.
사용자 피드백 수집:
정기적인 설문조사를 통해 사용자 요구 사항 및 불만 사항을 수집하고, 이를 바탕으로 앱 개선.
안정성 확보:
앱 크래시 비율을 지속적으로 모니터링하여 안정성을 높이고 사용자 경험을 개선.
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