📖 4주차 학습 내용 요약

제품 발견

• 어떤 제품을 만들지 결정하는 과정

   

• 제품 발견은 가설(Assumption)을 수립하고 검증하는 과정

  • 고객의 문제를 이해하고, 아이디어 및 가설을 설정한 뒤, 검증(실험)을 반복

• 바로 실행 vs 테스트하기

  • Risk : 틀리면 우리는 얼마나 타격을 입는지?

    • 리스크가 큰 가설은 검증해야 함

  • Evidence : 얼마나 탄탄한 근거를 가지고 있는지?

• 제품 발견 이전에 제품 전략(비전, 목표, 방향성)이 선행되어야 함

   

프로덕트 그로스

• 더 많은 유저들이 더 활발하게 제품을 사용하도록 하여 가치를 창출하는 것

• Acquisition

  • 제품을 활용해서 고객 획득하기

    • Referral : 사용자들이 다른 사용자를 초대하게 만들기

    • 제품이 광고판이 됨

    • user generated contents로 사용자 유입

       

• Retantion

  • 가장 중요한 그로스 레버

     

    • Activation : 신규 사용자가 제품의 핵심 가치를 빠르게 경험하도록 만들기

       

    • Engagement : 활성화 이후에도 사용자가 계속해서 서비스를 사용하도록 만들기

      • 제품의 다양한 기능을 사용, 제품에 많은 시간을 할애, 이용 빈도가 잦음,

         과업 완수율이 높음

• Monetization

  • 누구에게서, 무엇을 대가로, 얼마를 받을 것인지, 수익 극대화는 어떻게?

     

그로스 모델

• 우리 제품의 성장 메커니즘을 도식화한 것

• 제품 성장에 영향을 끼치는 중요한 요소들이 각자 어떤 역할을 하는지 이해하기 위함

   

💬 회고

• 제품을 잘 모르는 사람들이 아이디어를 내고 실패하는 경우를 몸소 체험했던 입장에서.. 고객의 문제와 제품이 고객에게 주는 가치에 대해 진지하게 고민할 수 있는 회사에서 일하고 싶다.

• 그러려면 내가 먼저

  고객의 문제를 이해하고, 제품이 고객 문제에 기여하는 가치에 대해 고민하고, 가설 수립과 검증을 여러 번 거치며 제품 성장을 만들어내는 사람이 될 수 있어야겠지.. 강의에서 배운 내용을 이론으로만 숙지하는 게 아니라 체화해서 내 경험으로 만들 수 있는 기회가 생겼으면 좋겠다!

   

🔖 출처

• 강의명 : 시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것

• 지식공유자 : 김민우

• 강의 링크 : https://inf.run/AUWPe