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BEST

Atlassian Jira Work Management ์ž…๋ฌธ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ•„์ˆ˜ ๊ฐ•์˜

Atlassian ํŒŒํŠธ๋„ˆ์ธ DevOps ์ „๋ฌธ ๊ธฐ์—… (์ฃผ)ํˆฌ์”จ๋“œ์˜ ์ปจ์„คํŒ…/๊ต์œก/๊ตฌ์ถ• ๊ฒฝํ—˜์„ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๊ณผ ํ•จ๊ป˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด Jira Cloud์™€ Confluence Runbook ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ์— ์ด์–ด Jira Work Management Runbook์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฐ•์˜๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

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์ž…๋ฌธ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•ด ์ค€๋น„ํ•œ
[๊ธฐํš ยท PMยท PO, ์ƒ์‚ฐ์„ฑ ๋„๊ตฌ] ๊ฐ•์˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ๊ฑธ ๋ฐฐ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”

  • Jira ์ œํ’ˆ๊ตฐ์˜ ๊ตฌ์กฐ

  • JMS(Jira Work Management)๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ์—…๋ฌด ๊ด€๋ฆฌ

  • JMS(Jira Work Management)์˜ ์ด์Šˆ ๋ณด๊ธฐ(View) ์ข…๋ฅ˜ ํ™•์ธ

์—…๋ฌด ๊ด€๋ฆฌ์™€ ํ˜‘์—…์„ ์œ„ํ•œ Jira ๊ธฐ๋ณธ ๊ต์œก์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋ฉด? 
TwoSeed Runbook ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ ๐Ÿ“–

Altassian(์•„ํ‹€๋ผ์‹œ์•ˆ) Cloud ์ œํ’ˆ์€ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š”๋ฐ ์–ด๋ ต์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Atlassian ํ˜‘๋ ฅ ์—…์ฒด์ธ (์ฃผ)ํˆฌ์”จ๋“œ์—๋Š” ๊ทธ๋™์•ˆ์˜ ์ปจ์„คํŒ…/๊ต์œก/๊ตฌ์ถ• ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๊ป˜ TwoSeed Runbook ์‹œ๋ฆฌ์ฆˆ๋ฅผ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • Atlassian Cloud ์ œํ’ˆ์˜ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๋ณธ ๊ต์œก์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • Atlassian ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ์— ์˜ฌ๋ผ์˜ค๋Š” ๋ฌธ์˜ ์‚ฌํ•ญ ์ค‘ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์€ ๊ด€๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์•Œ๋ฉด ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • (์ฃผ)ํˆฌ์”จ๋“œ๋Š” ์ปจ์„คํŒ…/๊ต์œก/๊ตฌ์ถ• ๊ฒฝํ—˜์„ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๊ป˜ ๋„๋ฆฌ ๊ณต์œ ๋“œ๋ฆฌ๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ณธ ๊ต์œก์„ ๊ธฐํšํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๋„๋ก ๊ฐ•์˜ ๋‚ด์šฉ์„ ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ด€์ ์—์„œ ์ž์„ธํ•˜๊ณ  ์•Œ์ฐจ๊ฒŒ ๊ตฌ์„ฑํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํˆฌ์”จ๋“œ ์œ ํŠœ๋ธŒ์™€ ๊ณต๊ฐœ ์œ„ํ‚ค์—์„œ ๋”์šฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฝ˜ํ…์ธ ์™€ ์ž๋ฃŒ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‰ฝ๊ณ  ์œ ์šฉํ•œ JWM(Jira Work Management) Cloud๋กœ์˜ ์ „ํ™˜

๋งŽ์€ Jira Server ๋ฐ Jira DataCenter ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด Jira Cloud๋กœ์˜ ์ „ํ™˜/๋งˆ์ด๊ทธ๋ ˆ์ด์…˜์„ ๊ณ ๋ฏผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ โ€˜Jira Cloud๊ฐ€ ์–ด๋ ต์ง€๋Š” ์•Š์„๊นŒ?โ€™ โ€˜์ž˜๋ชป ์„ค์ •ํ–ˆ๋‹ค๊ฐ€ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ƒ๊ธฐ์ง€ ์•Š์„๊นŒ?โ€™ํ•˜๋Š” ๊ณ ๋ฏผ์ด ๋“ค๊ธฐ ๋งˆ๋ จ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

JWM(JIra Work Management) User Runbook๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ์‹œ์ž‘ํ•˜์‹ ๋‹ค๋ฉด ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ JWM(Jira Work Management) Cloud๋ฅผ ๊ตฌ์„ฑํ•˜๊ณ  ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


Atlassian JWM(Jira Work Management)๋Š”!

Jira ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ Cloud ์ „์šฉ
์ผ๋ฐ˜ ์—…๋ฌด ๊ด€๋ฆฌ ์†”๋ฃจ์…˜

๋งˆ์ผ€ํŒ…, HR, ๋ฒ•๋ฌด, ์žฌ๋ฌด, ์˜์—… ๋“ฑ
๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํŒ€์„ ์œ„ํ•œ ์†”๋ฃจ์…˜

์—…๋ฌด๋ณ„ ๊ธฐ๋ณธ ํ…œํ”Œ๋ฆฟ์„ ํ†ตํ•ด ๋น ๋ฅธ
๊ตฌ์„ฑ/ํ™œ์šฉ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ™˜๊ฒฝ ์ œ๊ณต

๋ณธ JWM(JIra Work Management) User Runbook์—์„œ๋Š” ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ด€์ ์˜ Jira ๊ธฐ๋ณธ ํ™œ์šฉ์— ๋Œ€ํ•ด ์„ค๋ช…์„ ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ ๊ณผ์ •์„ ํ†ตํ•ด Jira์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ฐœ๋…๊ณผ ์‚ฌ์šฉ๋ฒ•์„ ์ „๋‹ฌ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

Atlassian JWM(Jira Work Management)ํ™œ์šฉ ๋Œ€์ƒ

Jira Cloud์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ฐ•์  โœจ

Jira Cloud๋Š” ์„œ๋ฒ„์— ์„ค์น˜ํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ , ๋ช‡ ๋ฒˆ์˜ ๋งˆ์šฐ์Šค ๋ฒ„ํŠผ ํด๋ฆญ์œผ๋กœ Cloud ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ Jira๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์†Œ๊ทœ๋ชจ ํŒ€๋ถ€ํ„ฐ ์—”ํ„ฐํ”„๋ผ์ด์ฆˆ ๊ทœ๋ชจ์˜ ์กฐ์ง๊นŒ์ง€ ๋ชจ๋‘ Jira Cloud๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์—…๋ฌด๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


Atlassian ๊ณต์‹ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์˜ 
์ฒด๊ณ„์ ์ธ ๊ต์œก์„ ์ „ํ•ด๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตฌ์ž์ฒ  TwoSeed ์ด์‚ฌ
jachul@twoseed.co.kr

์ฃผ์š” ๊ฒฝ๋ ฅ

  • (ํ˜„) TwoSeed / DevOps & ํ˜‘์—… ๊ด€๋ฆฌ ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ๊ตฌ์ถ•
  • Coupang / Technical Program Manager
  • ๊ตญ๊ฐ€์ง๋ฌด๋Šฅ๋ ฅํ‘œ์ค€(NCS) / IT ํ’ˆ์งˆ ๋ถ„์•ผ ๊ฐœ๋ฐœ์œ„์›
  • ํ•œ๊ตญ์ •๋ณด์ปจ์„คํŒ… / SW๊ฐœ๋ฐœ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์ปจ์„คํŒ… ๋ฐ ๊ตฌ์ถ•
  • Hitachi-LG Data Storage / CMM EPG & CMMI SEPG

์ฃผ์š” ์ด๋ ฅ

  • ํ˜„๋Œ€์นด๋“œ DevOps ์ฒด๊ณ„ ๊ตฌ์ถ• ์™ธ ๋‹ค์ˆ˜์˜ DevOps ๋ฐ ํ˜‘์—…๊ด€๋ฆฌ ์ฒด๊ณ„ ๊ตฌ์ถ• ํ”„๋กœ์ ํŠธ ์ˆ˜ํ–‰
  • KT&G ITSM ์ฒด๊ณ„ ๊ตฌ์ถ•
  • Coupang SRE(Site Reliability Engineer) TPM
  • ๊ตญ๋ฐฉ COE ์ฒด๊ณ„ ๊ตฌ์ถ• ๊ฐœ๋ฐœ ์œ„์›
  • ๊ด‘๋ฌผ์ž์›๊ณต์‚ฌ ํ†ตํ•ฉ ํ˜•์ƒ/๋ฐฐํฌ ๊ด€๋ฆฌ ์ž๋™ํ™” ๊ตฌ์ถ•
  • ๊ธˆ์œตํˆฌ์žํ˜‘ํšŒ CI/CD ๊ตฌ์ถ•
  • SC์ œ์ผ์€ํ–‰ ํ†ตํ•ฉ ๋ณ€๊ฒฝ๊ด€๋ฆฌ ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ•
  • ๋Œ€ํ•œํ•ญ๊ณต ํ˜•์ƒ๋ณ€๊ฒฝ๊ด€๋ฆฌ ํ‘œ์ค€ํ™” ์‹œ์Šคํ…œ ๊ตฌ์ถ•
  • Hitachi-LG Data Storage CMM / CMMI ๋‚ด๋ถ€ ์‹ฌ์‚ฌ์›

Jira Cloud ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ ๐Ÿ’ฌ

Jira Cloud ์‚ฌ์šฉ/๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜๋Š” ๋ถ„๋“ค์ด ๊ฐ€์žฅ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์ฃผ์š” ์งˆ๋ฌธ์„ ํ™•์ธํ•ด๋ณด์„ธ์š”.

Q. ์„ค์น˜ํ˜• Jira์™€ Jira Cloud์˜ ์ฐจ์ด์ ์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?

์„ค์น˜ํ˜• Jira๋Š” DataCenter์™€ Server๋กœ ๊ตฌ๋ถ„๋˜๊ณ , ๋ชจ๋‘ ๊ฐœ์ธ/์กฐ์ง์—์„œ ์„ค์น˜ ํ›„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ฒŒ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 
Jira Cloud์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๋ชจ๋“  ์ธํ”„๋ผ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ Atlassian์—์„œ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ณ , ํ”„๋ฆฌ๋ฏธ์—„๊ณผ ์—”ํ„ฐํ”„๋ผ์ด์ฆˆ Plan์„ ๊ตฌ๋…ํ•  ๊ฒฝ์šฐ Atlassian์—์„œ ๊ณต์ง€๋œ SLA(Servcie Level Agreement)๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

Q. Jira Cloud ๋น„์šฉ์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋˜๋‚˜์š”?

Jira Cloud๋Š” ๊ตฌ๋…ํ˜•์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฐ„ ๋˜๋Š” ์›”๊ฐ„ ๊ตฌ๋…๋ฃŒ๋ฅผ ์ง€๋ถˆํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ž์„ธํ•œ ๊ตฌ๋… ๋น„์šฉ์€ Atlassian Jira Work Management Cloud์˜ ํ”Œ๋žœ/๊ฐ€๊ฒฉ ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ์ฐธ๊ณ ํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

Q. Confluence Cloud์™€ ํ•จ๊ป˜ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?

๋„ค, ๋ฌผ๋ก ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ•์˜ ๋‚ด์šฉ ์ค‘ Confluence Cloud๋ฅผ ์ถ”๊ฐ€ํ•˜๋Š” ๊ฐ•์˜๋ฅผ ํ†ตํ•ด ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.

๐Ÿ’พ ์ˆ˜๊ฐ• ์ „ ํ™•์ธํ•ด์ฃผ์„ธ์š”!

  • ๊ต์œก ๋“ฑ๋ก์ผ์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ Jira Cloud์˜ Standard/Premium Plan์˜ ๋ฌด๋ฃŒ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„์€ 2์ฃผ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ˆ˜๊ฐ• ์ „ Standard/Premium Plan์—์„œ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ๋ฌด๋ฃŒ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„์„ ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. (๋ฌด๋ฃŒ ์‚ฌ์šฉ ๊ธฐ๊ฐ„์€ Atlassian ์ •์ฑ…์— ๋”ฐ๋ผ ๋ณ€๊ฒฝ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.)
  • ํˆฌ์”จ๋“œ์˜ ๊ธฐ์ˆ ์ง€์› ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ์€ ํˆฌ์”จ๋“œ๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ œํ’ˆ ๋ผ์ด์„ ์Šค๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์œผ์‹œ๋Š” ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์— ํ•œํ•˜์—ฌ ์œ ๋ฃŒ๋กœ ์ œ๊ณต๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ ‡๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹  ์‚ฌํ•ญ์— ์ตœ๋Œ€ํ•œ ๋‹ต๋ณ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ง€์› ๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์ง€๋งŒ, ์งˆ๋ฌธ ์‚ฌํ•ญ ์ค‘ ๊ธฐ์ˆ ์ง€์›์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š” ์งˆ๋ฌธ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ต๋ณ€์€ ๋“œ๋ฆฌ๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ์  ์–‘ํ•ด ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ์•ž์œผ๋กœ๋„ ๋งŽ์€ ์„ฑ์› ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“Œ ํˆฌ์”จ๋“œ ๊ธฐ์ˆ ์ง€์› ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ ๋ฐ”๋กœ ๊ฐ€๊ธฐ

์ด๋Ÿฐ ๋ถ„๋“ค๊ป˜
์ถ”์ฒœ๋“œ๋ ค์š”!

ํ•™์Šต ๋Œ€์ƒ์€
๋ˆ„๊ตฌ์ผ๊นŒ์š”?

  • Jira์˜ ๊ธฐ๋ณธ ๊ฐœ๋…์„ ์ˆ™์ง€

  • Jira๋ฅผ ์ผ๋ฐ˜ ์—…๋ฌด์— ์ ์šฉ ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

  • Jira Work Management๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์—…๋ฌด๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌ

  • ํŒ€ ๋˜๋Š” ํ”„๋กœ์ ํŠธ์—์„œ ํ˜‘์—…์„ ์œ„ํ•ด Jira Work Management ํ™œ์šฉ

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”
ํˆฌ์”จ๋“œ ํด๋ผ์“ฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2,513

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Atlassian&GitLab ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‚ฌ, DevOps ์ „๋ฌธ ๊ธฐ์—… TWOSEED์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹ค์–‘ํ•œ ํ˜„์žฅ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ†ตํ•ด ์ตœ์ ํ™”๋œ ์ปจ์„คํŒ…์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์˜ ๋งŒ์กฑ์„

        ์ด๋Œ์–ด๋‚ด๋Š” ํˆฌ์”จ๋“œ๋งŒ์˜ Know-How๊ฐ€ ๋‹ด๊ธด ๊ต์œก ์˜์ƒ์„ ์‹œ์ฒญํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

 
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