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디자인 · 아트

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UX/UI

PM/PO/프로덕트 디자이너 필수 !!!! 사용성 테스트

UX 분석, 사용성 테스트를 통해 제품의 문제를 해결하고 더 나은 서비스를 만들고 싶은 분들을 위한 강의입니다.

5명 이 수강하고 있어요.

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입문자를 위해 준비한
[UX/UI, 기획 · PM· PO] 강의입니다.

이런 걸
배워요!

  • UI 개념

  • 사용성 개념

  • 사용성 테스트 개념과 필요성

  • 사용성 테스트 장단점 및 유형

  • 사용성 테스트 유형

  • UX 디자인 프로세스에서 신규, 리뉴얼의 경우 사용성 테스트는 언제 하는가?

  • 사용성 테스트와 UX 방법론의 연관성은?

  • 사용성 테스트 환경 세팅

  • 사용성 테스트 참여자 프로파일 정의

  • 사용성 테스트 과제 시나리오와 가설 수립하는 것과 연관성은 ?

  • 사용성 테스트 과제 시나리오

  • 사용성 테스트 진행

  • 사용성 테스트 측정

고객의 불편함을 캐치해 더 나은 서비스/제품으로!
퀴즈와 실무 사례, 과제로 완벽하게 배워요
💥

UX 유관 업무를 한다면,
꼭 알아야하는 사용성 테스트


사용성 테스트란, '고객이 우리의 제품/서비스를 사용하는데 얼마나 쉽고 좋은가?'를 알아보기 위한 테스트예요. 이를 통해 사용자들이 우리의 제품이나 서비스를 사용하기에 편한지, 문제는 없는지 등을 확인할 수 있어요.


사용성 테스트,
왜 이 강의인가요?

퀴즈와 질문/답변으로 탄탄하게!

모르던 것을 확실하게 알 수 있는 방법은 직접 질문하고 그에 대한 답을 찾아나가는 과정 속에 있다고 생각합니다. 온라인만, 오프라인에서 직접 질문하는 것과 같은 느낌으로 질문과 답변을 할 수 있다면 좋을 것 같아 각 섹션마다 퀴즈를 준비했어요. 또, 지금까지 강의를 하며 많이 들어왔던 질문들에 대한 답변도 준비해봤습니다. 이해가 안 되던 포인트들을 완벽하게 이해하여 실력을 쌓을 수 있을 거라 생각합니다.


바로 실무에 써먹을 수 있는 실제 사례

새로운 개념을 배울 때 이론도 그 바탕이 되기 때문에 중요하지만, 실제로 사용할 수 있기 위해서는 실무 지식은 필수죠. 이 강의에서는 20년간 사용성 테스트만 100회 이상 진행해보며 얻은 저의 다양한 인사이트를 통해 실무 사례를 보여드립니다. 특히, 직접 진행해볼 수 있는 사용성 테스트 과제를 통해 한 단계 실력을 더 업그레이드시키고, 실무에서는 어떻게 적용하면 효과적일지를 완벽하게 알 수 있을 거예요.

강좌 특징

각 세션별 Quiz와 섹션별 Q&A를 통해 이해가 안 되던 포인트를 완벽하게 이해할 수 있어요.
이론뿐만 아니라, 실제 사용성 테스트 프로젝트를 진행했던 실무 사례를 엿볼 수 있어요.
강좌에 대한 이해를 높이기 위해 온라인 강의이지만 오프라인 현장에서 가르치듯 설명합니다.


이런 분들에게 추천해요 👩‍💻


사용성 개념과 관련 지식을 제대로 알고싶은 분

실무적으로 사용성 분석 스킬을 더 높이고 싶은 분

사용성 테스트 방법을 체계적으로 정리해보고 싶은 분

UX 디자인 프로세스에 사용성 테스트 방법을 어떻게 활용할 수 있을지 고민하는 분


각 단계별로 배우는
효과적인 사용성 테스트

01. UI와 사용성 개념 이해

  • UI 정의

  • 도널드 노먼의 좋은 디자인 5가지 원칙


  • 사용성 정의

  • UI와 UX 차이

  • UI와 UX 디자인 가이드라인


02. 사용성 테스트와의 연관성

  • 휴리스틱 평가

  • 와이어프레임

  • A/B테스트

  • 애자일

03. 사용성 테스트 환경 세팅

  • 테스트 참가자 프로파일 정의

  • 가설 수립

04. 사용성 테스트 진행 및 분석

  • 목표 수립

  • 우선순위 선정

  • 과제 시나리오 설계

  • 타임테이블

  • 사용성 테스트 진행 요령 및 모더레이터 역할

  • 사용성 테스트 결과 분석(효과성, 효율성, 만족도, 오류)

  • 사용성 테스트 진행 후 결과 이해관계자 공유


📌 이 강의를 선택해야 하는 이유

1. 이론과 사용성 테스트 방법론을 체계적으로 배울 수 있습니다.

  • 사용성 테스트가 무엇이고 왜 필요한 지부터 알려드립니다.

  • 사용성 테스트의 다양한 방법론, 각각의 장점도 알려드립니다.

  • 개발 초기 / 서비스 리뉴얼 / 애자일 등 다양한 실무 환경 별로 적합한 사용성 테스트 방법을 알려드립니다.

2. 실무에 활용할 수 있는 실제 사례까지 제공됩니다.

  • 체계적인 이론 뿐만 아니라 실무에서 활용할 수 있는 실제 사용성 테스트 사례를 공유드립니다.

  • 20년간 사용성 테스트만 100회 이상 진행해보며 얻은 인사이트와 함께 실무 사례를 공유드립니다.

  • 특히, 직접 진행해볼 수 있는 사용성 테스트 과제를 통해 한 단계 실력을 더 업그레이드시킬 수 있습니다. 실무에서 효과적으로 적용하는 방법을 완벽히 이해할 수 있습니다.

3. 수업 내용을 확실하게 '내 것'으로 만들 수 있습니다.

  • 섹션 별 퀴즈 or Q&A가 제공됩니다.

  • 퀴즈를 통해 '진짜 이해하고 있는지' 체크할 수 있습니다.

  • 그동안 진행했던 강의들에서 자주 나왔던 질문에 대한 답변까지 제공됩니다



이런 분들께
추천드려요!

학습 대상은
누구일까요?

  • PM/프로덕트 디자이너/프로덕트 디자이너/UX 리서쳐 직무 스킬을 더 높이고자 하는 분

  • UX 분석/사용성 분석에 대해 더 알고자 하는 분

  • 사용성 테스트 개념, 방법, 프로세스에 대해 더 알고자 하는 분

  • 신규/리뉴얼/애자일 환경에서 사용성 테스트를 어떻게 적용해야 하는지 알고자 하는 분

  • (주니어/시니어) PM, PO, 프로덕트 디자이너, UX 리서쳐분들은 특히 추천드립니다.

선수 지식,
필요할까요?

  • 사용성에 대해 전혀 모르시는 분도 수강이 가능합니다.

  • 사용성 테스트 경험이 전무하신 분도 수강이 가능합니다.

  • 사용성 테스트 실무 경험이 조금이라도 있다면, 수업을 듣고 나면 실무에 더 적극적으로 활용할 수 있습니다.

프로필 

現, 이비피알유엑스(www.ebprux.co.kr) 대표이사 (2001 ~ 현재)

前, 한국인터넷전문가협회(www.kipfa.co.kr) UI/UX 전임 강사(2012~2021)

前, 삼성SDS멀티캠퍼스 강사 (2005-2006)

前. 홍익대학교 국제디자인대학원 UI/UX 강사 (2018)

前, 한양대학교 문화콘텐츠학과 겸임교수 (2013~2017)前, 숙명여대 UI/UX 강사 (2015~2017)

前, 정보통신산업진흥원. SW+인문학포럼 위원 참여 (분야: UX 컨설턴트)

前, 한국디자인진흥원 우수디자인(GD) 상품선정 심사위원

前, 산업인력관리공단.스마트기기UX&UI디자인직종 훈련기준 개발 직무분석 위원

前, 서울시 정보화추진위원(2002-2006)

 

저서

웹사이트 벤치마킹 9가지 패턴(2009. 멘토르)

UI 사용성 테스트 실무(2011. 멘토르)

 

UX 컨설팅 프로젝트

약 300개 UX 컨설팅 프로젝트 수행(2001년~2022년) 

흥국화재 사용성 테스트/ 흥국화재 

흥국생명 사용성 테스트/ 흥국생명

여성가족부 대표 홈페이지 UX 컨설팅/ 여성가족부 

홈텍스 사용성 테스트/ 국세청 

기획재정부 시사경제용어 사용성 테스트/ 기획재정부

DB손해보험 사용성 테스트/ DB손해보험

Fashioning 사용성 테스트/ 한국섬유산업연합회

게임 직군 NCS 리서치/ 한국디자인진흥원 

KB생명 UX 리서치(퍼소나, 여정지도 수립) / KB생명

인문360도 웹사이트 고객만족도 조사 책임연구원 / 한국문화예술위원회

인문360콘서트 오늘 서베이 책임연구원 / 한국문화예술위원회  

굿네이버스 UX 리서치 책임연구원 /굿네이버스

패션넷코리아 UX 컨설팅 / 한국패션협회

패턴 매칭 플랫폼 서비스 사용성테스트 책임연구원/프럼인사이트

DBpia 사용성 테스트 책임연구원/누리미디어

2018 하반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑 

2018 상반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑

커리큘럼

전체

135개 ∙ (22시간 2분)

수업 자료

가 제공되는 강의입니다.

강의 게시일: 
마지막 업데이트일: 

수강평

아직 충분한 평가를 받지 못한 강의입니다.
모두에게 도움이 되는 수강평의 주인공이 되어주세요!