비트윈 마케터가 7년 동안 실제로 해본 브랜드 마케팅 A to Z

7년간 스타트업에서 직접 부딪히며 배운 
마케터로서의 고민과 노하우를 알려드려요.

#00
프롤로그
(Feat. 강의를 만든 이유)

안녕하세요. 김동신 이라고 합니다. 저는 2013년부터 2019년까지 약 7년 동안 커플앱 비트윈의 브랜드 마케팅을 담당했습니다. 아! 비트윈을 모르신다구요? 

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#01
왜 이 강의를 기획했나요?

비트윈 초기에 합류해 약 7년 동안 비트윈을 전세계 커플의 필수 앱으로 만들기 위해 노력했습니다. 그러면서 항상 어떻게 마케팅을 하고 브랜드를 알려야 할지 고민도 했습니다.

그전에는 제일기획이란 당시 나름 제 꿈의 회사였던 곳에 34기로 입사해 3년여를 보낸 상황이었습니다. 그러다 VCNC 동료들과 비트윈을 만나게 됐고, 비전에 반해서 이직이란 모험을 단행했습니다. 그렇게 모험을 단행한 데는 ‘제 자신에 대한 자신감’이 있었습니다. 그래도 제일기획이 국내 No.1 에이전시고 그곳에서 선배들과 많은 클라이언트를 담당해서 다양한 브랜딩 캠페인을 했기 때문에, 당연히 스타트업에서는 더 잘할 거라 자신했습니다. 

제 자신이 너무 부족했습니다. 그동안 저는 제일기획이란 울타리에서 예산, 인력 걱정 없이 아이디어만 있으면 상황에 맞게 어떤 캠페인이라도 진행할 수 있었습니다. 하지만 스타트업은 전혀 그렇지 않았습니다. 당연히 예산도 인력도 모두 부족하고, 그만큼 해야 할 일이 훨씬 다양하고 어려웠습니다.

저도 마케팅뿐만 아니라, 홍보, 정부 지원 사업, 광고 영업 등 다양한 업무를 했습니다. 물론 이런 경험은 저에게 큰 도움이 됐습니다. 하지만 계속해서 제 자신이 얼마나 부족한 마케터인가를 느꼈습니다. 

우선 객관적으로 제 자신에게 아쉬운 점들이 많이 보였습니다. 그래서 다시 배운다는 생각으로 수많은 마케팅 관련 책이나 내용을 찾아봤습니다. 하지만 대부분 거시적인 이야기를 다룰 뿐, 보다 실질적으로 도움이 되는 내용은 찾기 어려웠습니다. 

저에게 지금 필요한 건 페이스북에서 컨텐츠 마케팅을 제대로 할 수 있는 A-Z인데, 막상 이런 배움을 기대하고 펼친 강의나 책은 바로 현장에 적용할 수 있을 만한 꼭 필요한 내용보다는 왠지 뜬구름 잡는 듯한 이야기만 하고 있었습니다. 결국 비트윈이 글로벌 서비스로 확장해나가면서 직접 갖가지 사례를 경험하고, 부딪히고, 배우는 과정을 통해 뛰어난 동료들의 도움을 받아 작지만 의미있는 마케팅을 해나갈 수 있었습니다. 

그러면서 이런 사례를 공유해달라는 제안을 몇 번 받았습니다. 하지만 그 땐 모두 거절했습니다. 여러 동료들이 함께 한 일인데 왠지 저 혼자만 스포트라이트를 받는 것 같았고, 본업이 아닌 딴짓을 하는 것 같았습니다. 무엇보다 바로 적용할 수 있는 이야기는 하기 어렵다고 생각했습니다. 하지만 2019년에 회사를 그만두기로 결정하면서 그동안의 제 경험을 제대로 정리하는 것이 좋겠다고 생각을 바꿨습니다. 

회사를 다니지 않으면서 제 시간과 예산을 쓰면서(feat. 백수) 만든다면 동료들께도 누가 되지 않고, 비트윈의 가치를 알리는 방법이 될 것이라고 생각했습니다. 그리고 무엇보다 제가 현장에서 했던 고민을 하고 계신 ‘현장의 마케터 분들께’ 직접적인 도움이 된다면 제 7년을 마무리하는 데 큰 의미가 있을 것이라고 판단했습니다. 그렇게 제 7년을 정리하고, 잘 마무리하고 싶었습니다. 

백수 생활을 하면서 이것만 집중하면 3개월이면 끝낼 수 있다고 생각했는데, 원고 작성에만 8개월이 걸렸습니다. 본 강의까지 준비하는데 1년이 걸렸습니다. 자연스럽게 저의 백수 생활은 1년을 훌쩍 넘었구요. 

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#02
실무자를 위한 
마케팅의 A-Z를 알려드려요.

실제 ‘커플앱 비트윈’ 마케터가 7년 동안 실행한 브랜드 마케팅 사례의 A-Z를 통해, 수박 겉핥기 식이 아닌 진짜 현장에서의 살아있는 마케팅을 간접 경험하고, 직접 적용할 수 있는 강의입니다.

이 강의의 장점은 다음과 같습니다.

• 실전에서 직접 경험한 케이스를 바탕으로 하기 때문에 필드에서 바로 적용하고 도움을 받을 수 있습니다.
• 콘텐츠 마케팅부터 브랜딩 캠페인, 비전 구축, 팀 문화 등 전반적인 마케터로서의 역할을 실전 사례를 통해 현실감있게 배울 수 있습니다.
• 딱딱한 케이스 스터디가 아닌 쉽게 읽으면서 바로 적용할 수 있도록 ‘어떤 고민으로 기획했고 실행과 결과는 어땠는지’를 이야기로 풀었습니다.
• 강의에서 설명하는 사례(콘텐츠, 영상)는 실제 주소를 연결해서 클릭하면 바로 확인할 수 있어 편리합니다. 

물론, 아쉬운 점도 있습니다.

• 본 강의는 제 주관적인 경험을 바탕으로 브랜드 마케팅의 전반을 다룹니다. 그러다 보니 하나의 마케팅(eg. 콘텐츠, 퍼포먼스, GA 등등...)에 집중하진 않습니다. 브랜딩이란 주제를 핵심으로 하나의 브랜드를 구축하기 위한 전반적인 마케팅 캠페인 전략을 다룹니다. 이것이 장점이 되기도 하지만 더 깊게 정보를 얻고, 배우고자 하는 분들께는 아쉬움이 될 수도 있습니다.
• 또한 본 강의에 담긴 마케팅, 브랜딩 사례는 2013년 5월부터 2019년 12월까지 제가 직접 경험한 실제 사례입니다. 시간이 지난 만큼 강의에서 다룬 예시나 전략에 시차를 느끼실 수 있습니다.

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#03
이런 고민을 하는 분들이라면 
더욱 도움이 될 거예요.

이런 고민을 해결하는 데 도움을 드려요.

강의를 듣고 나면, 이렇게 생각이 변할 거예요.

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#04
어떤 내용을 배우나요?

강의는 총 200페이지 분량의 PDF로 이루어집니다. 3개의 섹션, 12개의 수업으로 구성됩니다. 각 섹션은 다음과 같습니다. 

섹션 1. 콘텐츠 마케팅, 오프라인 마케팅, 좋은 아이디어를 만들기 위한 경험과 팁!

고객을 마케터로 만드는 법, 콘텐츠 마케팅 아이데이션부터 실행 방법, 스타트업이 오프라인 마케팅을 하는 이유에 대해서 알아봅니다.

섹션 2. 우리 브랜드의 철학을 알리고 찐팬을 만드는 브랜딩 캠페인 기획부터 실행까지!

작은 마케팅을 통해 쌓인 자산을 바탕으로 브랜딩 캠페인을 기획하고 실행하는 방법, 그리고 그 과정의 어려움에 대해서 알아봅니다.

섹션 3. 우리 브랜드의 비전을 만들고 좋은 팀을 만들기 위한 경험!

마케팅 팀의 역할 범위에 대한 고민과 팀 문화를 만들기 위한 노력과 어려움, 그리고 가장 중요하며 핵심인 우리 브랜드의 비전과 가치를 정립하는 방법에 대해서 알아봅니다.

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#05
이 강의를 만든 
지식공유자를 소개합니다.

저는 제일기획이란 광고회사에서 선배님들께 광고와 브랜딩, 크리에이티브에 대해서 배웠습니다. 당시 제 꿈은 세계적으로 창의적인 광고인이 되는 것이었습니다. 그런데 우연히 알게 된 비트윈의 비전에 반해서 새로운 도전을 시작하게 됐습니다.

물론 제일기획은 저에게는 꿈의 회사였고, 제일기획 합격은 제 인생에서 가장 행복한 순간이었습니다. 그래서 쉽지 않은 결정이었습니다. 하지만 비트윈이란 서비스를 정말 뛰어난 동료들과 역사에 남을 브랜드로 만들고 싶다는 생각은 그것을 넘어섰습니다.

그렇게 시작한 도전이 어느새 7년여가 됐습니다. 물론 그 과정이 쉽지만은 않았습니다. 또 마케터로서 매니저로서 제 부족함을 뼈저리게 느꼈습니다. 그리고 그 경험을 온전히 담아서 정리한 것이 이번 강의입니다. 예전의 저와 같은 상황에서 고민하는 마케터 분들께 저의 경험과 이 강의가 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다. 

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#06
자주 묻는 질문 💬