고객을 이해하는 가장 좋은 방법 : UT와 사용자 인터뷰
서자영
UT(사용성 테스트)와 사용자 인터뷰를 하면 좋은 것은 알지만 막상 어떻게 해야할지 모르겠다면 이 강의로 자신감을 얻어가세요!
초급
사용성 테스트(UT), 사용자 인터뷰, 서비스 기획
초급자를 위해 준비한
[UX/UI, 기획 · PM· PO] 강의입니다.
이런 걸 배울 수 있어요
데이터 기반으로 문제를 정의하고 액션 아이템을 도출하기까지의 프로세스 간접 경험
데이터 수집을 위한 이벤트 태깅 정의서 작성
웹/앱 분석에 특화 된 GA4의 다양한 분석 기법
Figma를 활용해서 아이디어를 프로토타입으로 구현해 보기
이런 분들께
추천드려요!
학습 대상은
누구일까요?
근거 있는 개선안을 도출하고, 개선 성과를 정량적으로 측정해보고 싶은 사람
프로덕트 디자이너로 커리어를 발전시키고자 하는 디자이너
데이터를 업무에 활용하여 빠르고 압축적인 성장을 하고자 하는 주니어 기획자
서비스 런칭을 준비중이거나 운영중인 프로덕트 오너
선수 지식,
필요할까요?
구글애널리틱스에 대한 최소한의 경험
데이터 분석을 활용해서 해결해 보고 싶은 문제
프로토타입툴에 대한 최소한의 경험
안녕하세요
Kenzie8입니다.
42
명
수강생
9
개
수강평
2
개
답변
5.0
점
강의 평점
1
개
강의
10년간 이러닝 콘텐츠 제작, 웹·모바일 UX/UI 기획자로 경력을 쌓았다.
서울시립대학교 스마트시티 전공 석사(공학 석사)
인공지능 분야 NCS 인증 강사.
K-Digital Training AI서비스 기획 과정 부트 캠프 강사.
커리큘럼
전체
51개 ∙ (6시간 18분)
해당 강의에서 제공:
수업자료
4. 이 수업에서 다룰 내용과 활용법
06:16
7. 데이터 기반 의사결정 프로세스
09:44
8. 가설설정 단계
09:13
9. 문제정의 단계
22:00
10. 아이데이션 단계
05:30
11. 프로토타입 단계
04:30
12. 적용 및 성과 검증
13:59
15. GA의 활용 범위
03:25
17. 기존 UA와 GA4가 다른 점
03:49
강의 게시일:
마지막 업데이트일:
수강평
전체
9개
5.0
9개의 수강평
이진희수강평 1
∙
평균 평점 5.0
- uj10514
수강평 1
∙
평균 평점 5.0
5
71% 수강 후 작성제가 IT 직군에서 서비스 기획자로 일하고 있는데 기획자에게도 수강하기 좋은 강의입니다! 예전에는 그냥 경험에 의존해서 기획을 해도 되었는데 점점 데이터를 가지고 근거있는 기획을 하기를 원하더라구요. 업계에 있다보니 이런 저런 데이터 관련 강의도 들어보고 했는데 강의들이 보통 개발직군 위주의 강의이다 보니 그런 강의를 듣고 기획 업무에 적용하기 쉽지 않더라고요. 그러다 최근에 강사님의 유튜브 쇼츠 보고 데이터 분석을 쉽게 배울 수 있게 될 것 같아 바로 수강을 해보았어요. 다른 것보다 개념과 예시를 적절하게 설명하는 부분이 가장 좋았습니다. 저희 회사에서 GA4를 쓰는데 회사에는 잘 다루는 사람이 없고 뭘 어떻게 봐야 할지도 모르는데, GA4를 기획자 관점에서 어떻게 활용하면 되는지 실제 사례를 통해서 얘기해 주시니까 바로바로 이해가 되고, 나도 이런 분석 기법은 이럴 때 써먹어 봐야겠다라는 그림이 머리속에 그려지더라구요! 그리고 분석 작업 못지 않게 중요한 게 분석 결과를 시각화해서 보고서로 만드는 일인데, Looker Studio를 활용해서 시각화하는 법까지 알려주시니 나중에 대시보드 관련 기획을 하거나 개인적으로 트래픽 분석할 때 도움이 될 것 같아 더 깊에 공부하고 싶다는 생각을 했습니다. 정말 찐으로 추천하고 돈이 아깝지 않았습니다!!
- Kenzie8지식공유자
데이터 분석이라는 게 워낙 광범위 하고 배울 것도 많은 분야라 저도 강의 준비하면서 어떤 개념 위주로 어떤 예시를 들어서 전달하는 게 좋을지 정말 고민을 많이 했던 기억이 납니다. 그런데 이렇게 첫 수강평에서 제가 준비한 것들이 이 강의의 목적에 걸맞게 기획자들의 니즈에 잘 부합한 거 같아 조금은 안심이 되네요. ㅎㅎㅎ 많은 것을 담고자 했지만 본인의 업무에 활용하려면 자발적인 학습이 필수적으로 따라와야 하는데 제 강의를 통해 더 깊게 공부하고 싶다는 생각이 들었다는 게 저에겐 가장 뿌듯하네요. 공부 하시면서 물어보시고 싶은 것들은 디스코드에 커뮤니티도 활용해 주세요. :)
- summer
수강평 1
∙
평균 평점 5.0
수정됨
5
78% 수강 후 작성📊 UX 리서치 기초부터 제대로 배울 수 있는 강의였습니다! 늘 데이터 분석이 막막하기만 했는데, GA4라는 훌륭한 도구와 함께 체계적으로 접근하는 방법을 배웠어요. 무작정 데이터를 모으는 게 아니라, 필요한 인사이트를 얻기 위해 어떤 데이터를 어떻게 수집하고 해석하는지 배운 게 가장 큰 수확이었습니다. 특히 이벤트 태깅 정의서를 실습하면서, 막연했던 데이터 분석이 구체적인 프로세스로 정리되는 걸 경험했어요. 이제는 "이 디자인이 효과가 있을까?"라는 의문에 감이 아닌 데이터로 답할 수 있게 됐죠 ✨ 실무 3년 차지만 여전히 부족한 부분이 많았는데, 이론과 실습을 통해 기초를 다시 한번 다질 수 있었습니다. 데이터와 UX를 어떻게 연결할지 고민하는 분들에게 이 강의가 많은 도움이 될 것 같아요 🎯 강의는 기초부터 차근차근 설명해주셔서 처음 데이터 분석을 접하시는 분들도 충분히 따라갈 수 있을 거예요. 실습 과제도 실제 업무에서 마주칠 법한 상황들이라 더욱 몰입해서 들을 수 있었습니다. 고민하시는 분들께 자신 있게 추천드려요! ⭐️ 실무에서 바로 적용할 수 있는 인사이트가 가득했던 정말 알찬 강의였습니다 🙌
- Kenzie8지식공유자
🙏 감사합니다! 🌟 summer님은 디자인 직무를 하고 계신 것 같네요! 🎨✨ 디자이너도 단순히 주어진 기획대로 작업하는 것보다, 사용자 데이터📊👀를 보면서 디자인에 대한 반응을 파악하고 개선할 수 있다면 일이 훨씬 재미있고 보람도 클 거예요! 😆💡 🎉 Data-Driven UX의 세계로 오신 것을 환영합니다! 🚀🎯 앞으로도 유익한 인사이트 얻어가시길 바랍니다! 😊👏
- 강찬웅
수강평 1
∙
평균 평점 5.0
- jessie.ha
수강평 1
∙
평균 평점 5.0
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