섹션 12부터 소리가 안나와요

안녕하세요 정윤님, 인프런 운영팀입니다 🙂인프런 모바일 앱에서 오디오 재생이 안되는 오류가 있어 금일 확인 후 조치 완료하였습니다!지금은 정상적으로 수강하실 수 있으며 혹시라도 해결이 안되시는 경우, 홈페이지 우측 하단 [문의하기]로 관련 내용 남겨주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏감사합니다.

쿠폰 부활 질문드립니다.

안녕하세요 dmlgus3217님 인프런 운영팀입니다.인프콘2024 전용 50% 쿠폰의 경우 인프콘2024 참가신청 시에만 적용되는 쿠폰으로, 일반 온라인 강의 구매 시에는 적용이 불가합니다!현재는 참가신청이 모두 종료되어 해당 쿠폰의 경우 쿠폰 이용/부활 등이 불가한 점 참고해주시기 바랍니다.

결제했는데 강의가 목록에 아예 없어요. 환불. 부탁드립니다

안녕하세요 SusanT님, 인프런 운영팀입니다.간혹 여러 개의 계정을 사용하여 실제 강의를 구매하신 계정을 혼동하시는 경우가 있는데요, 혹시 인프런에 가입하신 다른 계정으로 구매하신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다! 혹은 강의 영상의 재생오류 문제일 경우,우측 물음표 문의창구 - [실시간 버그/서비스오류] 버튼을 통해 내용 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.감사합니다 :)

강의 재생 시, 부분 반복 재생되는 문제

안녕하세요 인프런 운영팀입니다.먼저 수강에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 강의실 플레이어의 이슈로 인해 화질을 'Auto'로 설정 시 간헐적으로 영상이 부분 반복되는 문제가 있습니다. 조치 전까지 화질을 임의로 고정하여 수강해주시면 감사하겠습니다. 오류가 해결되면 해당 게시글로 조치 완료 안내드리도록 하겠습니다 :-)감사합니다.

인프런 강의 코스로 결제한 학생입니다.

안녕하세요 인프런 운영팀입니다!결제 및 환불 등 서비스 이용과 관련한 문의는 우측 하단 1:1 문의하기에서 [결제/환불] 버튼 클릭 후 내용을 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다.참고로, 환불은 약관에 의하여 구매일 7일 이내 + 진도율 7% 미만 + 강의 자료를 다운 받지 않았을 경우에만 가능하며, 이 외의 경우에는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.감사합니다 : )

강의 결제 후 아이디 공유

안녕하세요 인프런 운영팀입니다 : )현재 인프런은 기본적으로 1인당 1계정을 원칙으로 하고 있습니다. 하나의 계정을 공유하여 이용 시 수강 및 서비스 이용에 제한이 생길 수 있으니 꼭 참고 부탁드립니다.관련하여 자세한 내용은 인프런 이용약관 25조에서도 확인이 가능합니다.또한, 인프런에서는 기업/학교의 교육 목적으로 비즈니스 서비스를 운영하고 있습니다. 비즈니스 서비스에 대해 궁금하신 점이 있으시거나, 신규 가입을 희망하시는 경우 아래 [인프런 비즈니스] 페이지에서 상세 내용 확인이 가능합니다.*해당 게시판은 강의와 관련된 질문답변 게시판으로, 서비스 이용과 관련한 추가 문의사항은 우측 1:1 문의하기로 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다.