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질문&답변
모든 구간 싱크 안 맞고 버퍼링...
안녕하세요 dwjsk2008님, 인프런 운영팀입니다! 어제 오후 문의하기 창으로 오류 내용 전달해주신 부분 확인하였습니다. 이어서 상담창에서 안내도와드릴 예정이니 답변확인해주시면 감사하겠습니다! 🙏🏻
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질문&답변
영상이 안나옵니다
안녕하세요 이용재님. 인프런 운영팀입니다.먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.🙏🏻 문의주신 상담창 통해 정상 재생되시는 점 확인했습니다! 이후 영상 오류가 있으신 경우 홈페이지 우측 하단 [문의하기]채널로 문의주시면 운영시간 내에 빠른 확인도와드리겠습니다. 감사합니다 :)
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영상이 안 나와요
안녕하세요 hu young lee님, 인프런 운영팀입니다! 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏🏻현재 위 오류 확인 후 조치 완료되어 공유드립니다! 새로고침 후 다시 한 번 확인부탁드리며, 계속해서 오류 발생하시는 경우 해당 글에 답글 또는 홈페이지 우측 하단 [문의하기] 버튼으로 문의부탁드립니다. 감사합니다 :-)
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질문&답변
모든 구간 싱크가 잘 안맞는것 같아요.
안녕하세요 aimyonezu님! 인프런 운영팀입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏🏻혹시 어느 수업의 재생시점에서 싱크 및 버퍼링 오류 발생하시는 지 학인부탁드려도 될까요? 자세한 내용 공유해주시면 확인 후 안내도와드리겠습니다. 또는 인프런 홈페이지 우측 하단 [문의하기]버튼 통해 문의주시면 상담창에서 안내도와드릴게요!
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수업재생안됌
안녕하세요 경미꺼님, 인프런 운영팀입니다:)먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏🏻 해당 오류와 관련하여 자세한 내용 확인 차 저희 측에서 안내 메시지드렸는데요! 확인 후 오류 사항 전달해주시면 확인도와드리겠습니다. 감사합니다.
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인프런 할부 결제방법
안녕하세요 네스사님, 인프런 운영팀입니다 :)5만원 이상 신용카드로 결제하실 경우 할부로 결제가 가능합니다!수강바구니 > 결제하기 버튼에서 아래 2가지 방법으로 할부 결제가 가능하니, 아래 경로 참고부탁드립니다! 인프페이 - 카드 등록 - 결제 시 할부 개월 선택 가능2. 일반결제 - 신용.체크카드 - 카드사 선택 - 할부 개월 선택 가능추가로 현재 질문게시판 작성 잔 안내되는 내용처럼 인프런 서비스 이용/운영 관련 문의는 인프런 홈페이지 우측 하단 [문의하기]로 문의주시면 안내도와드리고 있습니다. 혹시 관련하여 추가 문의가 있으신 경우 언제든 문의부탁드립니다.감사합니다.인프런 팀 드림
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질문&답변
섹션 1, 두번째 이미지 보정의 기본 강의가 안 열립니다.
안녕하세요 inthekorea님, 인프런 운영팀입니다. 남겨주신 질문 글 확인 후, 지식공유자(강사)님과 소통 및 영상 재업로드 진행하여 현재 정상 재생되는 부분 확인하였습니다!내용 전달 주심에 감사드리며, 학습하시면서 영상 재생 및 서비스와 관련하여 궁금하신 점이 있으시면 언제든 오른쪽 [?]버튼(문의하기 버튼)을 통해 문의부탁드립니다. 감사합니다. 인프런 운영팀 드림
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질문&답변
강의자료 다운로드가 안됩니다..
안녕하세요 star님, 인프런 운영팀입니다 :)먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 🙏 해당 오류 확인해보니 금일 오전 중 강의 자료 다운로드와 관련하여 오류가 발생된 것으로 확인됩니다.현재 해당 오류는 조치 완료되어, 정상적으로 자료 다운로드가 가능합니다. 관련하여 자세한 내용은 답변 요청해주신 이메일로 추가 안내드렸으니 확인부탁드리며, 추가로 궁금하신 부분이 있으시면 이메일 회신 또는 인프런 홈페이지 우측 [문의하기 버튼]을 통해 문의부탁드립니다. 항상 인프런을 이용해 주셔서 감사합니다. 인프런 팀 드림
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구매한 강의 천체가 동영상 play가 안됩니다
안녕하세요 GrapeSEED Korea님. 인프런 운영팀입니다 :) 질문게시판 통해 남겨주신 문의 내용 확인 후 상담창으로 안내드렸는데요! 혹시 현재는 영상오류 해결되셨을까요? 계속해서 동일 오류 발생하시는 경우, 상담창으로 문의주시면 자세한 확인도와드리겠습니다. 항상 인프런을 이용해주셔서 감사합니다.인프런 운영팀 드림.
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멘토링 신청했는데 환영공지라는게 따로 있나요?
안녕하세요. 인프런 운영팀입니다 :)먼저 인프런 멘토링 서비스에 관심가져주셔서 감사합니다. 현재 멘토링이 확정되면 카카오톡으로 멘토가 작성해주신 '환영공지' 메시지가 함께 발송되고 있습니다! 다시 한 번 확인부탁드리며, 관련하여 추가 문의가 있으신 경우 홈페이지 오른쪽 하단 '문의하기'로 문의부탁드립니다. 유익한 멘토링 시간이 되시길 바랍니다. 감사합니다. 🍀
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