[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 4주차 미션

진행한지 얼마 안된 공모전 프로젝트의 기회 솔루션 트리를 생각해 보았어요.자신이 받을 수 있는 복지 서비스를 어떻게 하면 개인이 쉽게 찾을 수 있을까? 라는 질문으로 시작된 주제에 대해 생각을 해보았어요. 문제점을 나열하고 어떻게 해결을 할지에 대한 솔루션을 생각해 보았는데, 이 솔루션이 타당한가?!에 대해서는 팀원들과 더 생각해볼 지점인 것 같습니다. 아직은 아이디어 구상 단계이지만 그룹화해서 문제에 다가가는 방법론이 있다는 점을 배워서 좋았어요. 문제점에 대한 해결 방법을 도출할 때는 간단하게 해결해줄 수 있는 방법을 고민했을 뿐 이 해결책이 근본적인 해결책인지 더 고민하며 서비스 주제를 잡아갈 필요가 있을 것 같습니다.

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 4주차 발자국

제품 발견Product Discovery = 무엇을 만들지 결정하기문제 정의는 '분석'의 영역문제 해결은 '창조'의 영역이터레이션과 실험큰 기회비용이 발생하기 전에 미리 Assumptions 검증인터뷰, 설문조사, 시제품, 데이터 분석, 사용성 테스트 등낮은 비용으로 빠르게 검증할 방법 찾기솔루션 발견에 많은 노력을 할애해야 함. 제품은 뭔가를 고치거나 해결하는 것만 하지 않음틱톡 : 문제 해결보다 욕구 충족문제가 아닌 기회. 니즈, 페인 포인트, 욕구 = 기회기회 솔루션 트리하나의 목표 성과 정의기회 발굴기회 맵핑 (그룹핑, 세분화)집중할 기회 정하기솔루션 아이디에이션솔루션 Assumptions 검증 및 실행 수익화누구에게서 돈을 받을 것인지무엇에 대한 대가로 돈을 받을 것인지얼마를 받을 것인지어떻게 수익을 극대화 할지 스스로에게 칭찬하고 싶은 점지하철에서 꾸준히 잘 들었다. 보완할 점스터디가 곧 끝나가는데 강의 내용을 한번 더 스스로 읽어보고 공부하자. 사이드 프로젝트에 적용시키자~

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 3주차 미션

프로덕트 : 네이버 블로그 일일 활성 사용자 수계산식 DAU = 하루 동안 블로그에 접속해 활동한 고유 사용자 수측정하는 이유블로그 서비스의 일일 이용 활성화 수준을 확인할 수 있는 핵심 지표지표의 변동에 따른 후속 조치/의사결정DAU가 낮아질 경우리텐션 개선 필요푸시 알림, 메일링, 콘텐츠 추천 기능 등 활성화DAU가 높아질 경우어떤 콘텐츠/유입 경로가 핵심인지 파악해 해당 전략 강화일일 콘텐츠 업로드 수계산식DCU = 하루 동안 업로드된 게시글 수측정하는 이유블로그 생태계는 콘텐츠 공급이 기반이므로.업로드 빈도는 서비스 건강성의 지표. 지표의 변동에 따른 후속 조치/의사결정 DCU가 낮아질 경우글쓰기 템플릿 제공, 자동 제목 추천, 콘텐츠 챌린지 이벤트 운영 DCU가 높아질 경우사용자 맞춤 피드, 우수 콘텐츠 큐레이션 강화

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 3주차 발자국

지표의 스펙트럼구체적이고 직접적인 지표지난 7일 회원가입자지난 7일 활성화된 유저, 지난 7일 인게이지된 유저 Proxy 지표, 일단 지금 가능한 수준에서 정의 Acquisition 지표는 두 가지 질문에 답우리는 충분히 많은 신규 유저/고객을 획득하고 있는가?신규 우저/고객을 비용 효율적으로 획득하고 있는가?비용 효율적으로 획득하고 있나? 하는 질문을 보는 지표는 세 가지고객 획득 비용고객 생애 가치비용 회수 기간CAC는 채널별로 별도로 봐야 한다. Activation 지표신규 유저/고객의 setup moment 전환율신규 유저/고객의 아하 모먼트 전환율신규 우저/고객의 Habit 모멘트 전환율

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 2주차 미션

미션 2. 고객 조사 설계하기 프로젝트 배경지속적인 다이어리 작성을 위한 사이드 프로젝트현재 기획 단계조사 주제 서비스 기획 단계에서 필요성에 대한 인터뷰대상 다이어리 쓰기에 관심이 있는 사람방법 1대 1 인터뷰리서치 목적 더 나은 의사결정을 하기 위함 인터뷰 질문지다이어리를 일주일에 몇번 정도 쓰시나요?그 정도의 횟수로 쓰는 이유가 무엇인가요?다이어리를 쓰는 이유가 무엇인가요?다이어리를 쓸 때 무슨 감정으로 쓰시나요?다이어리를 쓰지 않을 때는 어떤 이유로 쓰지 않으시나요?다이어리를 다른 사람에게 공유하시나요? 공유한다면 어떻게 공유하시나요?공유하지 않는다면 왜 공유하시나요?다이어리를 꾸준히 기록하시나요?꾸준히 기록한다면 어떤 동기로 기록하시나요?꾸준하지 못하다면 어떤 이유로 꾸준하지 못하나요? 미션을 하며 노력한 점유도 질문 X 열린 질문을 하려고 노력했습니다.구체적인 상황과 행동을 물어보기

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 2주차 발자국

PM 워밍업클럽 2주차 발자국 PM 고유의 전문성우리 사용자와 고객에 대한 심층적인 지식데이터에 대한 심층적인 지식우리 비지니스에 대한 심층적인 지식우리 산업에 대한 심층적인 지식중간에 누군가를 끼지 않고 직접 고객을 만나서 이야기를 나누고 관찰하기 심층 인터뷰 하는 법?몇 명을 하는 지 정해진 것은 없다.카테고리 : 사업질문 / 리서치 질문 / 인터뷰 질문의향 말고 실제 의견을 묻기 데이터를 비지니스에 활용한다는 것은?기록을 통해 현황을 파악기록을 더 잘 들여다 봐서 패턴을 찾아냄패턴을 토대로 미래를 예측함 고객 인터뷰를 하면서 그동안 내가 듣고 싶은 답이나 , 특정 결과를 유도하지 않았나? 싶은 실수가 있었던 것 같다. 제대로된 답변을 위한 제대로된 인터뷰를 준비하자!

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] 미션 1 프로덕트 매니저의 역할은 무엇일까?

관련 아티클 1PM과 PO는 뭐가 다를까? (토스)https://post.naver.com/viewer/postView.naver?volumeNo=33736454&memberNo=39727918&vType=VERTICAL PM은 성장의 궤도에 오른 제품을 안정적으로 운영하기 위해 풀어야 할 문제를 정의하고 개선 방향을 제시하며 실행.PM은 최종의사결정권을 가지고 있음.관련 아티클 2 요즘 핫하다는 직무 'PM', 무슨 뜻일까?https://zero-base.co.kr/event/media_insight_contents_PM_PMmeaning프로덕트의 처음부터 끝까지 모든 걸 다 하는 직무프로덕트(제품)를 매니징(관리)하는 사람이라는 뜻이죠. 하나의 프로덕트를 기획하고, 다른 부서와 협업해 실제로 프로덕트를 만들어내고, 더 많은 사람들에게 프로덕트를 알릴 수 있는 전략을 짜고, 고객들의 반응을 수집해 프로덕트를 더 보완하는 일을 하기도 해요. 이 모든 업무들이 정해진 일정에 맞춰 진행될 수 있도록, 일정과 예산을 관리하는 총 책임자의 역할. 관련 아티클 3 PM이란?https://brunch.co.kr/@highlightkim/1팀의 유기적인 협업을 이끌어 내고 그로부터 최상의 성과를 얻어야 하는 존재협업과 갈등의 중심에 위치한 당사자잘해도 별로 티가 나지 않고 못하면 욕을 먹거나 불필요한 존재로 취급 받게 되는기업의 규모가 클수록 -> 업무 법위는 좁고 집중기업의 규모가 작을수록 -> 업무의 범위는 넓어짐 내 의견PM이 하나의 프로덕트를 처음부터 끝까지 만들어나가는 직무라는 것은 동의한다. 하지만 토스의 경우를 보면 태동기, 유아기, 성장기에는 PO가 중심이고 프로덕트가 안정기에 들어가면 PM만이 프로덕트를 제작한다. 0에서 1을 만드는 직무는 PO이고 1에서 10을 만드는 직무가 PM이라고 생각이 든다. 나는 현재 PM 지망생이지만... 만약 나중에 가능하다면 PM에서 일하다가 PO로도 일을 해보고 싶다.. (그게 가능하다면?ㅎㅎ) PM과 PO를 유기적으로 왔다갔다하는 커리어도 나중엔 흔해지지 않을까? 생각한다. 나는 앞으로 커리어에서 어떤 선택을 할 것인지?

[인프런 워밍업 클럽 스터디 3기] PM 워밍업클럽 1주차 발자국

PM은 뭘 하는 사람인지 알게되었다. 그저 일정 관리하고 서비스를 기획하는 작업자의 롤과는 다르다.고객의 모든 문제를 해결할 필요는 없다그것이 실제 문제인가 의심해야하고해결할 가치가 있는 문제인지 고민하자팀에 문제의 맥락 커뮤니케이션을 하자데일리 미팅