[입문] PM이 반드시 알아야 할 전문가 UX 평가(휴리스틱 평가) / Tips. UX 분석 방법 노하우 대공개
강좌를 통해 UX 리서치 개념, 사용성 분석, 휴리스틱 평가(전문가 UX 평가)에 대한 전반적인 이해를 높일 수 있어요. 또한, UX 인지 심리학, 자사 VS 경쟁사 사용성 분석 스킬도 높일 수 있어요.
초급자를 위해 준비한
[UX/UI, 기획 · PM· PO] 강의입니다.
이런 걸
배워요!
사용성 분석 분석 스킬
자사 VS 경쟁사 UX 문제 분석 스킬
UX 방법론 필수 기법, 휴리스틱 평가!
모르면 나만 손해 💡
휴리스틱 평가(Heuristic evaluation)?
그리스어로 '발견한다'는 의미를 가진 휴리스틱 평가는 인터페이스 디자인에서 사용성의 문제를 찾기 위한 사용성 엔지니어링 방법론으로, 일반적인 설계법칙이에요. 휴리스틱 준수 여부를 사용성 전문가들이 판단하며, 시스템 개발 혹은 평가에 이용됩니다. '계획 - 평가자 결정 - 실행 - 분석'의 단계로 구성되어 있습니다.
UX 입문자와 실무자라면 주목! 🧐
UX 방법론의 필수 기법, 휴리스틱 평가(전문가 UX 평가)를 배울 때가 왔어요. UX 디자인 프로세스에서 누구나 한 번쯤 들어본 개념이죠. 보통 UX 리서치와 많이 연결해서 생각하기도 하고요. 하지만 UX 리서치의 영역엔 인뎁스 인터뷰, 사용성 테스트만이 다가 아니라는 사실! 이 강의는 UX 디자인 입문자, UX 리서치 입문자, UX 분야 실무자를 위해 준비된 UX 강의랍니다. 강의 내용에 대한 이해를 높이기 위해 휴리스틱 평가 주제에 맞춰 커리큘럼이 구성되었답니다.
강의를 들은 후 얻게 될 스킬 ✨
- UX 리서치 개념
- 휴리스틱 평가에 대한 전반적인 이해
- UX 인지 심리학
- 자사 vs 경쟁사 사용성 분석 스킬
이런 분들께 추천해요 🙋♀️
UX 디자인 혹은 UX 리서치 입문자
사용성 분석 스킬을 높이고 싶은 실무자
UX 개념과 관련 지식을 습득하고 싶은 분
체계적으로 UX 이론을 정리해보고 싶은 분
이런 걸 배워요 📚
- 전문가 UX 평가 정의
- 전문가 UX 평가와 HCI 철학
- UX 시대의 전문가 UX 평가
- 전문가 UX 평가 장단점
- 전문가 UX 평가 VS 더블다이아몬드
- 전문가 UX 평가 VS 분석/설계/운영/애자일
- 전문가 UX 평가 VS 가설 정의와 가설 검증
- 전문가 UX 평가 진행 프로세스
- 전문가 UX 평가 지침 개요
- 전문가 UX 평가할 때, 모더레이터와 평가자의 역할
- 전문가 UX 평가를 위한 유저(과제) 시나리오 설계
- 전문가 UX 평가할 때 UX 문제 준수 여부 및 심각도 점수 매기기
- 전문가 UX 평가 보고서 작성하기
- 전문가 UX 평가를 보완하는 UX 방법론 알아보기
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙1. 시스템 상태의 시각화
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙2. 현실 세계와 부합하도록 시스템을 설계한다
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙3. 사용자 제어 및 자유
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 4. 일관성과 표준을 준수하다
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 5. 사전방지성
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 6. 회상보다 인식
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 7. 사용의 유연성과 효율성
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 8. 심미적이고 간결한 디자인
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 9. 오류 발생 시 사용자 문제를 파악하고 수정한다
- 제이콥닐슨의 휴리스틱 평가 원칙 10. 충분한 도움말을 제공한다
이런 분들께
추천드려요!
학습 대상은
누구일까요?
UX 원칙에 대해 더 알고자 하는 분
UX 분석 실무 지식을 더 알고자 하는 분
안녕하세요
전민수입니다.
프로필
現, 이비피알유엑스(www.ebprux.co.kr) 대표이사 (2001 ~ 현재)
前, 한국인터넷전문가협회(www.kipfa.co.kr) UI/UX 전임 강사(2012~2021)前, 삼성SDS멀티캠퍼스 강사 (2005-2006)
前. 홍익대학교 국제디자인대학원 UI/UX 강사 (2018)
前, 한양대학교 문화콘텐츠학과 겸임교수 (2013~2017)前, 숙명여대 UI/UX 강사 (2015~2017)
前, 정보통신산업진흥원. SW+인문학포럼 위원 참여 (분야: UX 컨설턴트)
前, 한국디자인진흥원 우수디자인(GD) 상품선정 심사위원
前, 산업인력관리공단.스마트기기UX&UI디자인직종 훈련기준 개발 직무분석 위원
前, 서울시 정보화추진위원(2002-2006)
저서
웹사이트 벤치마킹 9가지 패턴(2009. 멘토르)
UI 사용성 테스트 실무(2011. 멘토르)
UX 컨설팅 프로젝트
약 300개 UX 컨설팅 프로젝트 수행(2001년~2022년)
흥국화재 사용성 테스트/ 흥국화재
흥국생명 사용성 테스트/ 흥국생명
여성가족부 대표 홈페이지 UX 컨설팅/ 여성가족부
홈텍스 사용성 테스트/ 국세청
기획재정부 시사경제용어 사용성 테스트/ 기획재정부
DB손해보험 사용성 테스트/ DB손해보험
Fashioning 사용성 테스트/ 한국섬유산업연합회
게임 직군 NCS 리서치/ 한국디자인진흥원
KB생명 UX 리서치(퍼소나, 여정지도 수립) / KB생명
인문360도 웹사이트 고객만족도 조사 책임연구원 / 한국문화예술위원회
인문360콘서트 오늘 서베이 책임연구원 / 한국문화예술위원회
굿네이버스 UX 리서치 책임연구원 /굿네이버스
패션넷코리아 UX 컨설팅 / 한국패션협회
패턴 매칭 플랫폼 서비스 사용성테스트 책임연구원/프럼인사이트
DBpia 사용성 테스트 책임연구원/누리미디어
2018 하반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑
2018 상반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑
커리큘럼
전체
371개 ∙ (23시간 4분)
가 제공되는 강의입니다.