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๊ณ ๊ฐ์„ ์œ„ํ•œ ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ, UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ์ „๋žต๊ณผ ์‚ฌ๋ก€

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์ž…๋ฌธ์ž๋ฅผ ์œ„ํ•ด ์ค€๋น„ํ•œ
[UX/UI, ๊ธฐํš ยท PMยท PO] ๊ฐ•์˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋Ÿฐ ๊ฑธ
๋ฐฐ์›Œ์š”!

  • UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ํ•„์š”์„ฑ๊ณผ ๊ฐœ๋…

  • UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ๋„ค ๊ฐ€์ง€ ์กฐ๊ฑด

  • ์‹ค๋ฌด์—์„œ UX ๋ผ์ดํŒ…์„ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

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ํ–‰๋™์„ ์ด๋„๋Š” UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ๋น„๊ฒฐ.

์‹ค์ œ ์ˆ˜๊ฐ•์ƒ ํ›„๊ธฐ ๐Ÿ’ฌ

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"๋„ˆ๋ฌด ์œ ์ตํ•œ ๊ฐ•์˜์˜€์–ด์š”! ์ฝ”๋กœ๋‚˜๋กœ ์ธํ•ด ๋น„๋Œ€๋ฉด ์‰… ํ˜น์€ ์—…๋ฌด๊ฐ€ ๋Š˜์—ˆ๋Š”๋ฐ, ๊ทธ๋ž˜์„œ ๋”๋”์šฑ ํ˜„๋Œ€์ธ์—๊ฒŒ ๊ผญ ํ•„์š”ํ•œ ์Šคํ‚ฌ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜๊ฐ™์•„์š”...! ๐Ÿ’™"

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์ด๋Ÿฐ ๋ถ„๋“ค๊ป˜ 
์ถ”์ฒœํ•ด ๋“œ๋ ค์š”! ๐Ÿ‘

  • UI/UX ์„ค๊ณ„์ž, ๋””์ž์ด๋„ˆ ๋“ฑ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์„œ๋น„์Šค์™€ ๊ณ ๊ฐ์˜ ์ ‘์ ์„ ๋งŒ๋“œ์‹œ๋Š” ๋ถ„
  • ์›น ๊ธฐํš์ž, ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš์ž ๋“ฑ ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์˜ ํ‹€์„ ๋งŒ๋“œ์‹œ๋Š” ๋ถ„
  • ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ ๋“ฑ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ํ•„์š”ํ•œ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ง์ ‘ ์ž‘์„ฑํ•˜์‹œ๋Š” ๋ถ„
  • ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์˜ ์ดํƒˆ๋ฅ ๊ณผ ๊ฐ์ข… CS ๋ฌธ์˜๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ  ์‹ถ์€ ๋ถ„
  • ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์—์„œ ํด๋ฆญ๋ฅ ๊ณผ ๊ตฌ๋งค์ „ํ™˜์œจ์„ ์˜ฌ๋ฆฌ๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹  ๋ถ„
  • UX Writing๊ณผ UX Writer์— ๋Œ€ํ•ด ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹  ๋ชจ๋“  ๋ถ„

์‰ฝ๊ฒŒ ์“ฐ๋Š” ์‹œ๋Œ€๊ฐ€ ์™”๋‹ค! 
UX ๋ผ์ดํŒ… ๐Ÿ“

์•ฑ ํ‘ธ์‹œ์˜ ๋ฌธ๊ตฌ ํ•œ ์ค„์„ ๋ณด๊ณ  ๋‚˜๋„ ๋ชจ๋ฅด๊ฒŒ ๋ˆŒ๋Ÿฌ ์ƒํ’ˆ์„ ์‚ดํŽด๋ณด๊ณ  ๊ตฌ๋งคํ•œ ์ ์ด ์žˆ๋‚˜์š”?
๋ฐ˜๋Œ€๋กœ, ์ดํ•ด๊ฐ€ ์•ˆ ๋˜๊ณ  ๋ถˆ์นœ์ ˆํ•œ ๋ฌธ๊ตฌ ๋•Œ๋ฌธ์— ์›น ํŽ˜์ด์ง€๋ฅผ ๋‚˜๊ฐ„ ์ ์ด ์žˆ๋‚˜์š”?

๊ฑฐ๋Œ€ํ•œ ์ข…์ด ์‹ ๋ฌธ์—์„œ ๋‰ด์Šค ์•ฑ์˜ ์ž‘์€ ํ™”๋ฉด์œผ๋กœ, ๋ฌด๊ฑฐ์šด 300ํŽ˜์ด์ง€ ์ฑ…์€ ์ด๋ถ๋ฆฌ๋”๊ธฐ์˜ PDF ํŒŒ์ผ๋กœ.
๊ธฐ์ˆ ์˜ ๋ฐœ๋‹ฌ์€ '์ฝ๊ธฐ'๋ผ๋Š” ํ–‰์œ„์— ํฐ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ๊ฐ€์ ธ์™”์–ด์š”.

๋‚จ๋…€๋…ธ์†Œ ์Šค๋งˆํŠธ ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ฉด์„œ ํ™”๋ฉด์€ ์ ์  ์ž‘์•„์ง€๊ณ , ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค๋Š” ์ ์  ๊ฐ„๋‹จํ•ด์ง€๋ฉฐ, ๋””์ง€ํ„ธ ์„œ๋น„์Šค๋“ค์€ ๋„ˆ๋„๋‚˜๋„ ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ๋” ํŽธํ•˜๊ณ  ์œ ์šฉํ•˜๋‹ค๋Š” ๊ฑธ ์•Œ๋ ค์•ผ๋งŒ ์‚ด์•„๋‚จ์„ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์ฃ .

์˜ˆ์ „์ฒ˜๋Ÿผ ์–ด๋ ต๊ฒŒ, ์žˆ์–ด๋ณด์ด๊ฒŒ ๊ธ€์„ ์จ์•ผ ํ•˜๋Š” ์‹œ๋Œ€๋Š” ์ง€๋‚ฌ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๊ทธ๋ ‡๋‹ค๊ณ  ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์‰ฝ๊ฒŒ ์“ฐ๋Š” ๊ฒŒ ๋‹ต์ผ๊นŒ์š”?

๊ทธ๋กœ์Šค์ฟจ์˜ UX ๋ผ์ดํŒ… ๊ฐ•์˜์—์„œ๋Š” ์‚ฌํšŒ์ดˆ๋…„์ƒ ๊ฒฝ์ œ ๋ฏธ๋””์–ด '์–ดํ”ผํ‹ฐ'์˜ ๊ณต๋™์ฐฝ์—…์ž์ธ ๊ฐ•์ง€์ธ ๋‹˜๊ป˜์„œ ๋‰ด์Šค๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ์ˆ˜์—†์ด ๋ณด๋‚ด๋ฉฐ ์–ป์—ˆ๋˜ UX ๋ผ์ดํŒ… ๋…ธํ•˜์šฐ์™€ ๋‹ค๋ฅธ ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋“ค์˜ ์‚ฌ๋ก€๋“ค์„ ํ†ตํ•ด ๋„์ถœํ•œ ์ „๋žต๋“ค์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ ค์š”.


ํ”„๋กœ๊ทธ๋žจ ์ปค๋ฆฌํ˜๋Ÿผ ๐Ÿ‘ฃ

1๊ฐ•: UX ๋ผ์ดํŒ…, ๋Œ€์ฒด ๋ญ˜๊นŒ์š”?

  • UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ํ•„์š”์„ฑ๊ณผ ๊ฐœ๋…
  • UX ๋ผ์ดํ„ฐ์˜ ์—ญํ• 
  • ์นดํ”ผ๋ผ์ดํŒ…, UX ๋ผ์ดํŒ…, ๋งˆ์ดํฌ๋กœ์นดํ”ผ ๋น„๊ต

2๊ฐ•: ์‚ฌ์šฉ์ž ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ์“ฐ๋ ค๋ฉด?

  • UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ๋„ค ๊ฐ€์ง€ ์กฐ๊ฑด
  • UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ์—ฌ์„ฏ ๊ฐ€์ง€ ์ „๋žต

3๊ฐ•: UX ๋ผ์ดํŒ… ์‚ฌ๋ก€ ๋Œ€๋ฐฉ์ถœ

  • ์‹ค๋ฌด์—์„œ UX ๋ผ์ดํŒ…์„ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•
  • ์›น, ์•ฑ์˜ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค์˜ UX ๋ผ์ดํŒ… ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„
  • CRM ๋งˆ์ผ€ํŒ…์—์„œ์˜ UX ๋ผ์ดํŒ… ์‚ฌ๋ก€ ๋ถ„์„

4๊ฐ•: ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ์— ๋„์›€๋˜๋Š” ์„œ๋น„์Šค๋„ ์žˆ๋‹ค?

  • ํ‚ค์›Œ๋“œ ๋ถ„์„ ํˆด ์†Œ๊ฐœ
  • ๋ผ์ดํŒ…์— ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์„œ๋น„์Šค ์†Œ๊ฐœ

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”,
๊ฐ•์ง€์ธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค ๐Ÿคš

UX ๋ผ์ดํŒ…, ์š”์ฆ˜ ์—ฌ๊ธฐ์ €๊ธฐ์„œ ๋งŽ์ด ํšŒ์ž๋˜๋Š” ๊ฐœ๋…์ธ๋ฐ์š”. ๋„๋Œ€์ฒด ์ผ๋ฐ˜ ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ์™€์˜ ์ฐจ์ด๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ์ง€, ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค์— ์ œ๋Œ€๋กœ ์ ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์„์ง€ ๋ฐฐ์šธ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋งŽ์ง€ ์•Š์€ ๊ฒƒ ๊ฐ™์•„์š”.

UX ๋ผ์ดํŒ…์ด๋ž€ ์‚ฌ์šฉ์ž๋“ค์ด ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์‚ฌ์šฉํ•  ๋•Œ ์ ‘ํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋Š” ๋‹จ์–ด์™€ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์–ผํ• ๋ณด๋ฉด ๋ช‡ ์ค„์˜ ๊ธ€์„ ์“ฐ๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ๋ณด์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์ง€๋งŒ, ์œ„์— ์žˆ๋Š” ์‚ฌ๋ก€๋งŒ ๋ณด๋”๋ผ๋„ ํ•œ ๊ธ€์ž ํ•œ ๊ธ€์ž๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์„œ๋น„์Šค ๊ฒฝํ—˜์— ํฐ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ผ์นœ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ์ฃ .

์šฐ๋ฆฌ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์•Œ๋ฆฌ๊ณ , ์ง€์†์ ์œผ๋กœ ์ด์šฉํ•˜๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹ ๊ฐ€์š”? ๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด UX Writing์„ ๋ฐฐ์šฐ๋Š” ๊ฒƒ์€ ์ด์ œ ์„ ํƒ์ด ์•„๋‹Œ ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ด ๊ฐ•์˜์—์„œ๋Š”, ์กฐ๊ธˆ ๋” ๋ช…ํ™•ํ•˜๊ณ  ๋น ๋ฅธ ๋ฐฉ๋ฒ•์œผ๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™์„ ๋ถˆ๋Ÿฌ์ผ์œผํ‚ค๋Š” ๊ธ€์“ฐ๊ธฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ํ’€์–ด๋‚ด๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ฐ€์ ธ๋ณผ๊ฒŒ์š”

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    • ์‹œ๊ฐ๋””์ž์ธํ•™๊ณผ๋ฅผ ๋‹ค๋‹ˆ๋ฉฐ ์ด๋ฏธ์ง€/์˜์ƒ/๊ธ€ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ๊ธฐํšํ•˜๊ณ  ์ œ์ž‘ํ–ˆ์–ด์š”.
    • ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ํ•˜๋‹ค๊ฐ€, ๊ณ ๊ฐ์™€ ์†Œํ†ตํ•˜๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ๋ผ์ดํŒ…์ด ๋„ˆ๋ฌด ์ข‹์•„ UX ๋ผ์ดํŒ…์˜ ์„ธ๊ณ„๋กœ ๋น ์ ธ๋“ค์—ˆ์–ด์š”.
    • ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ชฉ์†Œ๋ฆฌ๋ฅผ ์ˆ˜์ง‘ํ•˜๊ณ  ์„œ๋น„์Šค์— ๋ฐ˜์˜ํ•˜์—ฌ, ํ”„๋ก ํŠธ์—”๋“œ์™€ ๋ฐฑ์—”๋“œ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๊ฑธ ์ข‹์•„ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    • ์–ดํ”ผํ‹ฐ๋ฅผ ์ฐฝ์—…ํ•˜๊ณ  ๋จธ๋‹ˆ๋ ˆํ„ฐ๋ฅผ ํŽธ์ง‘ํ•˜๋ฉด์„œ, ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ๋” ์นœ๊ทผํ•˜๊ฒŒ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐ€๋Š” ๋ฌธ๋ฒ•์— ๋Œ€ํ•ด ์ตํ˜”์–ด์š”.
    • ์ œํ’ˆ์ด๋‚˜ ์„œ๋น„์Šค์˜ ํƒ€๊ฒŸ ๊ณ ๊ฐ์— ๋”ฐ๋ผ ํ†ค๊ณผ ๋งค๋„ˆ๊ฐ€ ๋‹ค ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ๋‚˜๊ฐ€์•ผ ํ•˜๊ณ , ํ†ค๊ณผ ๋งค๋„ˆ๋ฅผ ๊ฐ ์ฑ„๋„๋งˆ๋‹ค ๋ฒ ๋ฆฌ์—์ด์…˜ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š”๋ฐ ๋งŽ์€ ์‹ค๋ฌด์ž๊ฐ€ ์ด๊ฑธ ์–ด๋ ค์›Œํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฑธ ์•Œ์•˜์–ด์š”.
    • ๊ทธ๋ž˜์„œ ๊ฐ์ž์˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์˜ ํ†ค์•ค๋งค๋„ˆ์— ๋งž๊ฒŒ ๋ผ์ดํŒ…์˜ ํ†ค์•ค๋งค๋„ˆ๋ฅผ ์žก๊ฒŒ๋” ์ƒ๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ•์˜, UX Writing ์‹ค๋ฌด์™€ ์ „๋žต์— ๋Œ€ํ•ด ๋ฐฐ์›Œ๊ฐˆ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ฐ•์˜๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ฒŒ ๋˜์—ˆ์–ด์š”.

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์ด๋Ÿฐ ๋ถ„๋“ค๊ป˜
์ถ”์ฒœ๋“œ๋ ค์š”!

ํ•™์Šต ๋Œ€์ƒ์€
๋ˆ„๊ตฌ์ผ๊นŒ์š”?

  • UI/UX ์„ค๊ณ„์ž, ๋””์ž์ด๋„ˆ ๋“ฑ ์ธํ„ฐํŽ˜์ด์Šค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์„œ๋น„์Šค์™€ ๊ณ ๊ฐ์˜ ์ ‘์ ์„ ๋งŒ๋“œ์‹œ๋Š” ๋ถ„

  • ์›น ๊ธฐํš์ž, ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš์ž ๋“ฑ ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์˜ ํ‹€์„ ๋งŒ๋“œ์‹œ๋Š” ๋ถ„

  • ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ๋ธŒ๋žœ๋“œ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ ๋“ฑ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์— ํ•„์š”ํ•œ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ง์ ‘ ์ž‘์„ฑํ•˜์‹œ๋Š” ๋ถ„

  • ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์˜ ์ดํƒˆ๋ฅ ๊ณผ ๊ฐ์ข… CS ๋ฌธ์˜๋ฅผ ์ค„์ด๊ณ  ์‹ถ์€ ๋ถ„

  • ์šฐ๋ฆฌ ํšŒ์‚ฌ ์„œ๋น„์Šค ๋‚ด์—์„œ ํด๋ฆญ๋ฅ ๊ณผ ๊ตฌ๋งค์ „ํ™˜์œจ์„ ์˜ฌ๋ฆฌ๊ณ  ์‹ถ์œผ์‹  ๋ถ„

  • UX Writing๊ณผ UX Writer์— ๋Œ€ํ•ด ๊ถ๊ธˆํ•˜์‹  ๋ชจ๋“  ๋ถ„

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š”
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