인프런 커뮤니티 질문&답변
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섹션4 화면 자체가 안나와요
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다른 영상은 괜찮은데 섹션4는 목소리만 나옵니다.
화면은 블랙화면으로 계속 고정이네요.
다른 섹션은 안그런데... 저만 그런건가요??
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. jcw1567님.
영상이 나오지 않고 소리만 나온다는 말씀은 약간의 기술적인 문제로 보입니다. 이와 같은 문제는 주로 인프런 사이트의 일시적인 오류나 브라우저 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 강의에서는 문제가 없다는 점으로 보아 특별히 해당 섹션에서 문제가 발생하는 것이므로, 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시나 쿠키가 쌓이면 영상 출력을 방해할 수 있습니다. 이를 삭제한 후 다시 시도해보세요.
인터넷 연결 확인: 네트워크 속도가 너무 느리면 영상 로딩에 문제가 생길 수 있습니다.
브라우저 확장 프로그램 비활성화: 가끔 브라우저 확장 프로그램이 사이트의 기능을 방해할 수 있습니다. 모든 확장 프로그램을 비활성화한 후 다시 확인해 보세요.
다른 브라우저 사용: 가능한 경우 다른 브라우저에서 영상을 시도해 보세요.
혹시 문제 해결이 되지 않는다면, 비슷한 문제에 대한 질문과 답변을 확인하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 아래의 유사 질문들을 참고해 주세요:
강의 영상은 안나오고 소리만 나옵니다.: 인프런 시스템 문제로 보이는 경우가 있어, 고객센터에 문의하는 것이 좋다는 의견입니다.
강의 화면 출력이 되지 않는 현상: 인프런 측과 직접적인 연락을 통해 해결 방법을 안내받을 수 있습니다.
인프런의 우측 하단 문의하기 버튼을 통해 고객센터에 직접 문의하시면 가장 빠르게 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.