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작성한 질문수

실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(25년 Update)

보고서와 탐색 이벤트 수 차이

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95

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안녕하세요, 동일 이벤트에 대해 보고서(참여도-이벤트)와 탐색(경로 탐색 분석)에서 이벤트 수의 차이가 많이 나는 이유를 알고 싶습니다.

 

보고서-참여도-이벤트에 대해서 발생한 이벤트는 동일 기간에 143건으로 조회되나,

경로 탐색 분석을 통해 시작점에 해당 이벤트를 넣었을 경우, 29건으로 조회됩니다.

 

100건이 넘게 차이나는 원인을 알고 싶습니다.

답변 2

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GA4 Guide
지식공유자

안녕하세요. magi_8098님

혹시 경로 탐색리포트 오른쪽 상단 부분에 샘플링 표시가 떴는지 확인 부탁드립니다.

image.png

 

샘플링 관련해서는 아래 강의 참고 부탁드립니다.

image.png

 

 

감사합니다~

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magi_8098
질문자

캡처2.PNG.webp

샘플링 표시 뜨지 않았다면 아래의 원인이라고 이해할 수 밖에 없나요?

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GA4 Guide
지식공유자

일단은 경로 탐색 리포트의 경우,

첫 이벤트를 지정하면 두번째 이벤트가 있는 경우만 집계되는 방식이기 때문에 차이가 있을 수 밖에 없습니다. 두번째 이벤트가 없다면 첫이벤트에 카운트가 안되기 때문입니다.(경로가 있어야 표시되기 때문입니다.)


그 외 여러가지 이유가 있을 수 있겠지만, 기본리포트에서 보이는 이벤트수와 경로 탐색리포트에서 보이는 이벤트수를 정확히 맞춰서 보기보다는 경로이동의 비중 정도를 참고하시는게 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. magi_8098님.

보고서(참여도-이벤트)와 탐색(경로 탐색 분석)에서 동일한 이벤트의 수치가 차이 나는 이유에 대해 설명드리겠습니다.

  1. 집계 방식의 차이:
    보고서와 탐색 리포트는 데이터를 집계하는 방식이 다를 수 있습니다. 보고서는 더 많은 데이터를 포괄적으로 수집하고 집계할 수 있으며, 이는 세션 중에 이벤트가 반복적으로 발생했을 때 모두 고려되어 있기 때문입니다. 반면, 탐색(경로 탐색 분석)은 사용자가 이벤트를 어떻게 진행했는지를 중점적으로 보기 때문에 유입 경로에서 나온 특정 이벤트에 대한 경로만 보여줄 수 있습니다.

  2. 이벤트 설정 차이:
    이벤트 설정과 목표 설정에 따라 GA4에서 인식하는 방식이 다를 수 있습니다. 경로 탐색 분석에서는 이벤트의 흐름과 관련된 특정 시퀀스를 따르므로, 중간에 특정 이벤트가 필터링되거나 제외될 수 있습니다.

  3. 데이터 수집(처리) 지연 또는 필터:
    GA4에서는 실시간으로 데이터를 처리하기보다 일정 시간이 지난 후 데이터를 확정하는 경향이 있습니다. 이는 필터나 데이터 수집 정책에 의한 차이로 인해 나타날 수 있습니다. 또한, 사용자 자체의 필터링 설정이나 세그먼트와도 연결이 있을 수 있습니다.

관련된 기존 질문 답변을 참고하시기 위해 아래 링크를 추천드립니다:

  • GA4와 GTM의 차이에 대해 알아봐요!: GA4 이벤트 생성 시 GTM과 GA4 직접 이벤트 간의 차이를 설명하는 내용이 포함되어 있습니다. 여기서 이벤트 집계 방식의 차이에 대해 고려해 보실 수 있습니다.

이러한 차이를 이해하기 위해서는 데이터가 수집되는 방식과 이벤트 트리거의 정확한 수립이 필요합니다. 기존의 설정을 검토하거나 이벤트 흐름을 재확인해 보세요. 강의의 관련 섹션이나 강의 자료 역시 확인하면 추가적인 도움이 될 것이라 생각됩니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.