인프런 커뮤니티 질문&답변

시스템에 관한 문의는 인프런에 하셔야 합니다. 안타깝게도 제가 답변을 드릴 수 있는 영역이 아니라서요.

브라우저 종료, 세션, 쿠키 다 날리고 다시 로그인해서 접속해도 이런 현상이 발생합니다.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

qzqz0826님, 강의 재생 문제로 불편을 겪고 계시다니 안타깝습니다. 강의가 실행되지 않는 문제는 여러 원인이 있을 수 있습니다.

1. 인터넷 연결 확인: 강의가 뜨지 않는 경우, 먼저 인터넷 환경이 안정적인지 확인해 보세요.
   
2. 다른 브라우저 시도: 가끔 특정 브라우저와의 호환성 문제로 인해 영상이 재생되지 않을 수 있습니다. 다른 브라우저로 접속해 보시기를 권장드립니다.
   
3. Inflearn 고객센터 문의: 문제 해결이 어렵다면 Inflearn 고객센터로 직접 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법일 수 있습니다.
   

비슷한 문제가 발생한 경우를 다룬 자료들을 참고하시면 도움이 될 수도 있습니다:
- 강의 재생 문제 해결 방법 - 영상이 재생되지 않을 때 어떻게 해결할 수 있는지를 설명하는 사례입니다.

문제가 계속된다면, 문제가 발생한 상황을 캡처하여 고객센터에 제공하시면 더 정확한 해결책을 받으실 수 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.