인프런 커뮤니티 질문&답변

현재 인프런쪽에 상황을 문의한 상태입니다.

동영상을 다운로드해서 확인했을 때는 이상이 없어서..

뭔가 내부적으로 문제가 있는 듯 합니다.

학습에 불편을 드려서 죄송합니다.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 양성준님.

강의가 재생되지 않아 불편을 겪고 계신 점에 대해 안타까운 마음입니다. 비슷한 사례에 대해 조금이라도 도움이 될 수 있는 정보를 제공드리겠습니다.

1. 강의 재생 오류 - 강의가 정상적으로 재생되지 않을 경우, 다른 학습자들께서도 간혹 발생하는 문제입니다. 주로 발생 가능한 원인 중 하나는 브라우저의 캐시 또는 쿠키 문제입니다. 이런 경우, 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제 후 시도해 보시거나, 가능한 최신 버전의 브라우저를 이용해주세요.

2. 강의 자체의 문제: 간혹 강의 파일에 문제 발생으로 인해 재생 오류가 있을 수 있습니다. 이 경우, 인프런 고객센터에 문의하시거나, 강사님께 직접 댓글을 남겨 알려주시면 가장 빠르게 해결할 수 있습니다.

관련해서 참고할 만한 기존 질문이 있지 않아 아래와 같이 안내드립니다:
- 섹션7에 이름 없는 강의가 2개 있는데 오류인가요? 이 사례에서는 강의 내용이 잘못 올라간 경우로, 강사님이 확인 후 조치를 취한 예시입니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.