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bill

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Atlassian Jira & Confluence 관리자 교육 (Cloud 버전)

12 Jira 관리자 설정(실습 포함) - 해결책 필드 설정

12번 강의 관련 질문있습니다!

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·

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 안녕하세요 강사님

해결책 관련해서 강의를 진행하다가 실수로 몇개를 지웠는데 해결책이 자동으로 생성되지 않게 되었습니다.

혹시 자동으로 될까 싶어서 다시 추가하려고 했는데 어떤 값이 들어가야 하는지 모르겠습니다

이거 복구.... 가능할까요?

답변 2

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열린기술공방
지식공유자

안녕하세요,
업로드해 주신 문의에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

문의하신 내용을 '해결책’ 필드가 자동으로 설정되지 않는 문제로 이해한 후 답변드립니다.


이슈가 '완료' 상태로 전환될 때, '해결책' 필드가 자동으로 '완료' 값으로 설정되도록 하려면, 워크플로우 설정을 다음과 같이 확인해 주세요.

  • 워크플로우 설정 확인

    • 상단 우측의 *설정 > 이슈 > 워크플로우*로 이동해 주세요.

    • 프로젝트와 연결된 워크플로우의 ‘편집’을 클릭해 주세요.

    • ‘완료’ 상태로 이동하는 전환을 클릭한 후, ‘전환 후 작동’을 선택해 주세요.

    • ‘전환 후 작동 추가’ 버튼을 클릭하고, ‘이슈 필드 업데이트’ 옵션을 선택한 후 ‘추가’ 버튼을 클릭해 주세요.

    • '이슈 필드’를 '해결'*로 선택하고, ‘필드 값’을 ‘완료’로 설정한 후 *'추가’ 버튼을 클릭해 주세요.

‘해결책’ 필드를 이슈 화면에 직접 표시하는 방법은 아래와 같습니다.

  • 필드 구성 확인

    • *설정 > 이슈 > 필드 구성*으로 이동해 주세요.

    • 프로젝트와 연결된 구성을 선택해주세요.

    • ‘해결책’ 필드가 ‘숨김’으로 설정되어 있다면, ‘표시’를 클릭하여 활성화합니다.

  • 이슈 화면 확인

    • 설정 > 이슈 > 화면 으로 이동해 주세요.

    • 프로젝트와 연결된 화면을 선택해 주세요.

    • 필드 선택 목록에서 ‘해결책’ 필드를 검색한 후 추가해 주세요.

감사합니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
bill님, 강의 관련 질문을 주셔서 감사합니다.

현재 강의의 세부적인 내용이나 데이터 복구에 관한 구체적인 가이드는 제공되지 않지만, 강의진행 중 발생한 문제와 관련해서는 다음과 같은 방법을 시도해보실 수 있습니다.

  1. 수업 자료 검색: 강의 페이지 상단 바나 목차 내의 구름 아이콘을 확인하시면 강의 자료를 다시 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 어떤 값이 원래 들어갔는지 확인할 수 있을지도 모릅니다.
    강의 자료 확인 예시 이미지

  2. 강의 문의 게시판 활용: 강의에 관련한 질문은 수강 전 문의 게시판을 통해 질문을 남기면 지식공유자님이 직접 답변해주실 수도 있습니다. 단, 이는 수강 전 문의하기 기능이 활성화된 강의에만 제공되는 기능입니다.
    수강 전 문의 활용 예시 이미지

  3. 문의하기 기능 사용: 인프런 사이트에서 직접적인 문제가 발생할 경우나 추가적인 도움을 원하신다면 해당 사이트의 ‘문의하기’ 기능을 사용해 주시면 됩니다. 이 기능을 통해 문제 해결에 대한 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

최대한 도움이 되었으면 좋겠습니다. 복구와 해결에 성공하시길 바랍니다!

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