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지라에서 조직 삭제 하는 방법

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안녕하세요. 지라를 다운 받고 따라 하다가 실수로 조직을 하나 더 만들어서 문의 드립니다. 삭제하는 방법을 잘 모르겠습니다.

https://community.atlassian.com/t5/Jira-questions/%EB%8F%84%EB%A9%94%EC%9D%B8-%EB%B0%8F-%EC%A1%B0%EC%A7%81-%EC%82%AD%EC%A0%9C-%EB%AC%B8%EC%9D%98/qaq-p/2440491

여기 나와 있는 방법이 제가 실수로 만든 부분을 제거하는 방법인 것 같아서 따라해 보았습니다만 결과적으로 아직 제거하지 못해서 문의 드립니다.

 

  1. 위에 나온 방법대로 청구탭에서 관리를 선택후 프리미엄 구독을 취소 해두었습니다.

  2. 조직을 삭제하기 위해서 모든 제품과 도메인을 제거해야 한다는 부분에서 문제가 생긴 것 같습니다. 어떻게 해결해야 하는지 알려주실 수 있을까요.

     

답변 1

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투씨드 클라쓰
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안녕하세요. 문의하신 내용에 대한 답변을 드립니다.

Cloud에서 문제가 발생했을 경우 Atlassian Support에 문의를 하시면 처리할 수 있습니다.

https://support.atlassian.com/contact/#/

위의 링크로 이동하시고, Technical issues and bugs를 선택하시면 제품을 선택하는 드롭다운 리스트 박스가 나타납니다.

왼쪽이 현재 사용하고 계신 Cloud 제품 목록입니다. 적합한 항목을 선택하시고 조직을 삭제해 달라고 요청하시면 됩니다.

감사합니다.

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