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현재원

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실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(24년 Update)

숫자로 답해보기1_우리사이트에 오는 사람들은 어떤 사람들이야

unknown 데이터 신뢰 값

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69

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안녕하세요!

강의를 들으면서 연령, 성별의 경우 unknown의 값이 가장 많은 것 같은데! 이럴 경우에는 데이터 신뢰도가 낮은 거 아닐까요?

 

가령 성별의 경우에서도 male 의 경우 8,242 사용자이지만 unkown 의 경우 54,125 인 경우 이럴 경우에는 사용자가 남성이 가장 많다고 정의 할 수 없는 거 아닐까요?

 

왜냐하면 unknown 에 여성 데이터가 많을 수도 있을 수도 있으니까요!

이럴 경우에는 데이터를 어떻게 해석해야 하는 건지... unknown 이 많은 이유는 쿠키리스 때문 인 것인지 궁금합니다!

답변 2

1

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GA4 Guide
지식공유자

안녕하세요. 현재원님

아래 인프런 AI 인턴이 비슷하게(?) 답변을 해준 것 같습니다.
말씀하신 것처럼 unknown은 구글에서 해당 사용자의 데이터를 수집하지 못한게 맞습니다.(광고정보수집 거부를 사용자가 했을수도 있고, 수집된 데이터가 충분치 않아서 unknown 이 될수도 있습니다.)


말씀하신 것처럼 unknown에 어떤 데이터가 있을지 모르기 때문에 해당 데이터의 신뢰도가 낮을 수 밖에 없지만, GA에서 수집된 데이터로 전체적인 구성비 정도를 추정하는 용도로는 사용 가능할 것 같습니다.

 

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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현재원
질문자

감사합니다!

0

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

현재원님의 질문에 대한 답변으로, 실무에 적용할 때 unknown 값이 많아 신뢰할 수 없을 때 어떻게 해야 하는지에 대해 이야기한 기존 강의 답변이 있습니다. 특히 Google Analytics를 사용할 때, 일부 데이터가 unknown으로 표시되는 경우 그 데이터를 어떻게 해석해야 하는지에 대한 구체적인 질문에 대해 답변한 내용이 도움이 될 것 같습니다.

  • 실무에 적용할 때 unknown 값이 너무 많아 신뢰할 수 없을 때:
    • 실무에 적용할 때 unknown 값이 너무 많아 신뢰할 수 없을 때에서는 인구통계 정보의 unknown 데이터 처리와 관련된 어려움을 언급합니다. 인구통계 데이터는 Google이 제공하는 정보이며, 구글 애널리틱스에서는 개인정보와 연관된 데이터를 제한적으로만 수집하여 unknown으로 표시되는 경우가 많습니다. 이는 사용자 개인정보 보호 정책과 관련이 있으며, 이러한 데이터는 단순 참고용으로 사용하는 것이 좋습니다.

질문자님이 언급하신 unknown 데이터의 많은 부분이 쿠키리스 정책과 관련이 있다는 점에서, 현재 인터넷 상에서 개인정보 보호에 대한 규정이 강화되면서 발생하는 현상 중 하나입니다. 웹 브라우저에서 쿠키 추적을 거부하거나 제한하는 경우가 많아지기 때문에, 사용자들의 정확한 연령, 성별 등의 인구통계 정보를 수집하는 것이 어려워지고 있습니다.

이러한 상황에서는, 인구통계 데이터보다는 사용자의 행동 데이터(예: 페이지 뷰, 클릭 수, 세션 지속 시간 등)에 더 집중하여 분석하는 방식을 고려해 볼 수 있습니다. 행동 기반 분석은 사용자들의 실제 웹사이트 사용 패턴을 파악하는 데 도움을 주며, 인구통계 정보의 부재를 어느 정도 극복할 수 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.

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