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실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(24년 Update)

모바일웹 GA 설치 관련

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안녕하세요! 좋은 강의 제공해주셔서 감사합니다.

이제 막 공부를 시작하는 단계이지만 :) 앞으로 배울 내용들이 기대가 많이 됩니다.

 

제가 관리하는 회사의 웹사이트(온라인 쇼핑몰 형태)는 지금까지 PC버젼만 제공하다가 다음 달부터 신규 모바일 반응형 웹사이트 오픈을 앞두고 있습니다. 기존 사이트에서도 GA를 사용하고 있지만 알음알음 얻은 지식으로 운영하고 있던 터라, 새로운 사이트에서는 GA세팅 단계부터 활용까지 보다 전문적으로 해보기 위해서 이번 강의를 수강하게 되었는데요. 본격적으로 단계를 시작하기 전에 한 가지 큰 고민이 생겨... 여쭙고자 합니다.

(혹 강의와 완전 직접 관련 없는 내용이라 답변하기 어려우시면 답변하지 않으셔도 괜찮습니다 !)

고민은, 새로 오픈하는 모바일 반응형웹에 기존 PC 사이트의 GA ID를 적용하여 데이터를 통합 수집하는 것이 좋을지 아예 새로운 ID를 넣어 별도로 데이터를 수집할지에 대한 것입니다.

 

  • 고민되는 포인트

1) 앞으로 진행되는 메인 마케팅 활동은 모두 신규 사이트로 최대한 진행하고, 향후에는 PC버젼 기존 사이트를 종료하고자 하나, 신규 사이트가 기존 사이트의 모든 기능을 제공하지는 못해, 당분간은(혹은 꽤 오래..) 병행하여 사용하게 될 듯 합니다.

2) 도메인은 아래와 같은 형태이고, 거의 유사한 기능을 제공하지만, 아예 다른 기반으로 만든 사이트라 사이트 구조/GNB 등은 다릅니다. 그래서 통합해서 측정하게 되면 서로 다른 구조의 두 사이트 데이터가 섞여 혼란스럽고, 또 신규 사이트만의 데이터를 분리하여 세밀하게 분석하는 것이 어렵지 않을까 우려됩니다(제가 기존까지는 교차 도메인이나 서브 도메인 등을 함께 측정해본 경험이 없어서 그럴 수도 있습니다)

-기존 사이트(PC): example.com

-신규 사이트(PC/모바일): m.example.com

3) 두 개를 개별로 측정하게 된다고 하면, 두 사이트간 사용자 중복이 생길 수 있기 때문에 데이터 정합성 측면에서 우려됩니다.

 

곧 오픈이라 얼른 세팅을 시작해야하는데, 이와 관련하여 의사결정할 근거나 경험이 없어 시작도 하지 못하고 있는 상황입니다ㅠ_ㅠ 혹 도움이 될 만한 조언을 해주실 수 있다면 정말 정말 감사하겠습니다!

 

답변 1

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안녕하세요. dasom2.lee님

신규 사이트가 말씀하신 것처럼 PC/mobile을 모두 포함하는 사이트라서 이전 PC버전 사이트를 향후 폐쇄하신다면, 데이터를 분리해서 셋팅하는게 맞을 것 같습니다.

동일 GA로 셋팅하시는 경우, 오히려 (구)사이트와 (신규)사이트의 데이터가 혼합되어 분석이 어려울 것 같습니다.(더욱이 신규 사이트에 마케팅 활동을 집중하신다면 말이죠)


어떤 방식이든 사내(팀이든 관리지든) 담당자분들의 합의가 중요합니다. 분리해서 보려면 어떤 데이터를 어떤 방식으로 보겠다는 협의가 우선해야 방법에 대한 결정이 조금 더 쉬울 것 같습니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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