인프런 커뮤니티 질문&답변
작성한 질문수
소리는 잘 들리는데 화면이 검은 화면으로 나와요
해결된 질문
24.07.21 00:00 작성
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544
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맥북 크롬 환경에서 강의 수강하고 있는데 소리만 들리고 강의 화면이 검정 화면으로만 나옵니다. 혹시 저만 그런걸까요..??
답변 3
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2024. 07. 22. 13:23
안녕하세요! 카이로스님, 인프런 운영팀입니다.
질문 확인하여 연락드립니다. 학습에 불편 드려 죄송합니다!
말씀하신 문제의 경우, 아래와 같은 방법으로 해결 가능합니다. 순차적으로 확인해주시기 바랍니다.
✔ 해결 방법
1) 확장 모니터를 통해 수강하시는 경우, 유선 케이블을 이용하여 재생 가능합니다.
2) 사용하시는 기기 및 브라우저 OS 최신 업데이트해주세요.
3) display link를 이용하시는 경우라면, 하드웨어 가속 OFF 후 이용가능합니다.
*가속 OFF 경로 : 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기 ( : )클릭 - 설정 - 시스템 메뉴 - 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 or 그래픽 가속 사용 끄기 - 다시 시작
최근 콘텐츠 저작권 보호를 위한 보안강화 작업에 따라 인프런의 일부 강의는 사이드카/화면 공유가 제한되고 있습니다. 따라서 검은 화면만 송출되는 것은 이러한 이유 때문에 발생하고 있습니다. 해당 영상 보안 재생 기술은 최근 인프런에 좋은 강의들이 많이 업로드되면서, 불법으로 강의를 탈취하려는 시도가 지속적으로 많아져 콘텐츠 저작권 보호를 위해 도입하게 되었습니다.
앞으로 인프런에 소중한 강의를 올려주시는 강사분들이 많아지는 만큼 콘텐츠 저작권을 지키기 위해 해당 방법을 선택하게 된 점 너른 양해부탁드립니다.
위 안내사항을 시도했으나, 여전히 재생 오류가 발생하는 경우 문의하기로 남겨주시면 더욱 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
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2024. 07. 22. 14:28
3) display link를 이용하시는 경우라면, 하드웨어 가속 OFF 후 이용가능합니다.
위에 인프런 운영진분이 남겨주셨는데, 해결 방법 여러가지로 말씀해주셨네요. JI님도 한번 봐보셔도 좋을 것 같아요 🙂
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2024. 07. 21. 00:04
카이로스님 안녕하세요. 제가 실행했을 때는 정상적으로 나오고 있어요..!
혹시 실행하고 계신 프로그램 중에 영상 녹화 프로그램이 있을까요? OBS 같은 프로그램을 키면 화면을 검정색으로 바뀌도록 인프런에서 설정한 것 같더라구요. 혹은 재부팅을 해보고 다시 실행해보시면 어떨까요?
2024. 07. 21. 00:08
제가 맥북이랑 2개 모니터를 사용해서 학습하고 있는데, 카일스쿨님 기초 강의나 인프런 다른 강의는 모두 화면이 정상적으로 나오거든요. 영상 녹화 프로그램 설치도 안되어 있습니다.
2024. 07. 21. 00:20
맥북과 모니터랑 연결을 끊고 맥북에서만 보니까 정상적으로 나오네요. 다른 강의는 정상적으로 나오는데 왜 이것만 이럴까용..?? 인프런 시스템 문제인 것 같기도 하네요
2024. 07. 21. 00:23
뜨허 그러시군요. 왜 이것만 그럴까요...? (다른 영상들도 이렇게 나온다고 하면 활용편이 무언가 설정이 이슈가 있을 수 있겠네요)
저도 인프런 측에 문의를 해봐야 알 것 같네요. 무언가 시스템의 이슈일 수도 있을 것 같네요
2024. 07. 21. 13:43
네 바로 문의 남겨두었어요! 인프랩이 월요일 오후 1시부터 근무라 이 때 확인해서 공유해주실 것 같아요. 저도 공유받으면 바로 말씀드릴게요!
2024. 07. 22. 14:27
다행이네요!!!
카이로스님이 말씀해주셔서 저도 인프런에서 해당 기능을 업데이트했고, 어떻게 대응하면 될지에 대해 알 수 있었어요. 질문 남겨주셔서 감사합니다 :)
2024. 07. 22. 13:43
3번 방법으로 하니까 해결됐네요!! 빠른 답변 감사드립니다 :)