인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요 따뜻한 수달님, 인프런 운영팀입니다.
스프링캠프 2024 환불 요청을 남겨주셨다고 하셨는데요, 확인해봤더니 저희 측으로는 따로 환불요청 주신 건이 없으신 것 같아서요.

혹시 언제 환불 요청해주셨을까요? 스프링캠프 신청 기간에 직접 환불 신청하셨다면, 정상적으로 환불이 되셨어야 하는데, 현재 시점에 저희가 확인할 수 있는 정보로는 환불 신청 없이 정상결제된 상태로만 확인됩니다. 또한 신청기간 이후 저희 측에는 따로 환불 요청 들어온 메일, 고객센터 CS 등이 없는 것으로 확인되어 여쭤봅니다.

스프링캠프 2024의 경우 이미 행사가 종료된 건이라, 자세한 환불 문의는 스프링캠프 측으로 문의해주셔야 할 것 같습니다.
(담당 메일: springcamp@ksug.org)

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

따뜻한 수달님, 오프라인 강의 환불과 관련하여 안내드립니다.

오프라인 강의 환불 기간은 지식공유자(강사)가 설정한 신청기간과 동일하며, 해당 기간 내에는 전액 환불 가능합니다. 환불 요청하신 사항이 제대로 처리되었는지 확인하시려면, 신청하신 강의의 상세페이지를 확인하시거나 혹은 직접 문의하기를 통해 추가적인 도움을 받으시는 것을 추천드립니다.

더 자세한 내용이나 환불 요청의 진행 상황에 대해 궁금하시다면, 직접 인프런에 문의해 보시길 바랍니다.

감사합니다.