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크롬에서 소리가 안나오는 현상
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그냥 크롬에서 모든 강의 소리가 안나오고, 시크릿 모드에서는 소리가 나왔었습니다.
(물론 유튜브 등의 다른 건 소리가 잘 나왔구요)
개발자 도구에서 들어가 Local Storage, Session Storage, Cookies에서 inflearn 3개를 지우고 다시 강의를 실행하니 소리가 잘 나오더라구요.
왜 그런건가요?
답변 2
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안녕하세요. 인프런 입니다.우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
영상 재생문제 관련은 사용하시는 환경/브라우저 정보 확인이 필요하여 우측 하단 1:1 문의하기(물음표 버튼)로 문의 부탁드립니다. 🙏🏻
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
크롬 브라우저에서 소리가 나지 않는 현상은 확장 프로그램이나 Local Storage, Session Storage, Cookies 등의 브라우저 저장 데이터의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 시크릿 모드에서 소리가 나왔다면, 이는 확장 프로그램이나 저장된 데이터가 원인일 가능성이 높습니다. 시크릿 모드는 대부분의 확장 프로그램이 비활성화되고, 저장된 데이터를 사용하지 않기 때문에 문제가 발생하지 않았을 수 있습니다. Local Storage, Session Storage, Cookies에서 인프런 관련 데이터를 삭제하고 강의를 다시 실행했을 때 정상적으로 소리가 나오는 것 역시 이와 일맥상통하는 원인으로 보여집니다. 저장된 데이터 중 일부가 강의 소리 재생과 관련된 오류를 일으킬 수 있는데, 해당 데이터를 제거함으로써 문제가 해결된 것으로 추정됩니다.
더 자세한 정보가 필요하시다면, 좀 더 전문적인 기술 지원을 받기 위해 공식 문의 채널을 이용하시는 것도 좋은 방법입니다.