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실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(24년 Update)

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[레스] 카톡 단톡방에서 했던 질문입니다!

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1)사용자 A는 특정페이지를 열어놓고 보다가 다른 탭을 열어서 다른 사이트에서 정보 검색을 합니다.

2) 30분이 지났습니다.(세션 끊김)

=> view = 1 sessions = 0 ?

3) 사용자 A는 다른탭을 보다가 다시 특정페이지 탭을 클릭합니다.

==> view = 1 sessions = 1?

===

예시에 따른 답을 적어 봤는데... 이게 맞나요??

"해당 페이지의 참여율이 아닙니다. 해당 세션의 참여율이라서 그 페이지와 관련있는 세션의 참여율을 보여주게 됩니다. "

위 말이 이해가 잘 안 됩니다 ㅠ

참여율이 '세션 참여율'이라는 건 이해 됐는데, 이 세션 참여율이 페이지 참여율이 아닌 게 어떤 뜻일까요..?

답변 2

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GA4 Guide
지식공유자

레스님, 안녕하세요

답변이 너무 늦어져서 죄송합니다. 제가 회사에서 PT가 있어서 지난 주 후반에 정신이 너무 없었습니다.

결론은

"해당 페이지의 참여율이 아닙니다. 해당 세션의 참여율이라서 그 페이지와 관련있는 세션의 참여율을 보여주게 됩니다. "

===> 제가 잘못 알려드렸습니다. GA4에서도 페이지별 참여/이탈율이 정상적으로 볼 수 있습니다.

 

 

이전에 업데이트 되기 전 버전 내용으로 알고 있다가 저도 이번에 말씀해주셔서 확인해보다가 알았네요;;

예시에 따라 답을 적어주신 부분은 맞습니다.

문의주신 후 시간이 너무 지나서 송구합니다.

나머지 별도로 올려주신 부분도 확인 후 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

“레스님”의 질문과 관련하여, 사용자의 참여를 측정하는 방식에 대해 설명드리겠습니다.

웹사이트 분석에서 “세션”은 사용자가 사이트에 접속해서 활동을 시작한 순간부터 활동을 종료할 때까지의 기간을 의미합니다. 반면에, “뷰”는 사용자가 특정 페이지를 본 횟수를 나타냅니다.

  1. 사용자가 특정 페이지를 열고 다른 탭에서 정보를 검색하는 경우, 해당 페이지 뷰는 1이 됩니다.
  2. 30분이 지나 세션이 끊기는 경우, 이전 활동은 하나의 세션으로 계산되며, 아직까지 세션은 1입니다.
  3. 사용자가 다시 특정 페이지 탭으로 돌아왔을 때, 새로운 세션이 시작되므로 세션은 1로 유지되며, 활동을 재개한 시점에서 새로운 세션으로 간주될 수 있습니다.

즉, 세션 참여율은 사용자가 웹사이트에 방문하여 활동한 전체 기간 동안의 참여를 나타내며, 페이지 참여율과는 다릅니다. 페이지 참여율은 특정 페이지에 대한 사용자의 참여도를 나타내며, 그 페이지 내에서의 상호작용을 측정합니다.

따라서, 세션 참여율이 페이지 참여율이 아니라는 말은 사용자의 웹사이트 전체에 대한 참여율을 의미하는 것으로, 단순히 한 페이지에서의 참여도만을 나타내지 않는다는 점을 의미합니다. 서로 다른 측정 기준을 가지고 있기 때문에, 둘을 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.

보다 자세한 정보가 필요하시다면, 관련 분석 도구의 도움말 섹션을 참조하거나 웹 분석 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.

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