섹션 14 마지막 강의. 이해가 잘 안됩니다.....

실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(24년 Update)

세그먼트의 3가지 종류 이해하기_5

24.05.17 19:50 작성

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항상 잘 듣고 있습니다.

예시 두개 푼거에서, 사용자 기준으로 했을때, 특정 이벤트 (purchase, checkout) 앞뒤의 모든 이벤트와 세션을 포함하던데.

-> 세그먼트 생성 기준에서 기준이 사용자일경우, 그 기간내의 모든 세션과 이벤트가 전부 카운트 되서 나오는건가요?
이게 좀 상식적으로 이해가 잘 안되서요.

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답변 2

GA4 Guide

지식공유자

2024. 05. 20. 10:01

안녕하세요. homebrew1님

세그먼트 부분이 가장 혼란스러운 부분이기는 합니다.

우선 사용자는 여러 번 방문(여러 개의 세션)할 수 있고 각 세션(방문)에는 여러 개의 이벤트가 들어 있다고 생각하셔야 합니다.

예를 들면 purchase(이벤트)가 있는 방문자를 세그먼트를 잡으려면

세션 세그먼트를 만들어서 조건을 'purchase'로 걸면 됩니다. 해당 세그먼트를 리포트에 적용하고 세션수를 보면 되겠죠?

그런데 잘못하는 경우, 사용자 세그먼트를 만들어서 purchase 조건을 걸어서 세그먼트를 만들어서 리포트에 적용 후 '세션수'를 보면 어떻게 될까요?

사용자 A의 방문 내역이 아래와 같다고 가정하면,

첫 방문: 구매 안함
두번째 방문: 구매 안함
세번째 방문: 구매함(puchase 이벤트 발생)

사용자 세그먼트로 만들어서 purchase조건을 건 세그먼트를 리포트에 적용하고 '세션수'를 붙이는 경우,

'3'으로 집계됩니다.(사용자 세그먼트기 때문에 사용자 안에 포함되어 있는 포함 세션이 카운트 됨)

요는 이론적인 부분보다 실무에서 세그먼트를 활용하실 때

내가 '사용자/세션/이벤트'의 어떤 기준으로 봐야 내가 현재 원하는 정확한 숫자를 볼 수 있을지만 주의하시면 됩니다.

추가적으로 이 글도 참고해보시면 좋을 것 같습니다.
https://www.vakulski-group.com/blog/post/ga4-segments/

짧지 않은 강의인데 완강하시느라 고생 많으셨습니다.

실무에 도움이 되기를 기원합니다.

감사합니다.

인프런 AI 인턴

2024. 05. 19. 19:56

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

homebrew1님의 질문에 대한 답변은 이번 정보에 포함되지 않았습니다. 인프런에서 제공하는 정보는 강의 수강 기한, 강의 수강 중인 강의에 대한 증빙 방법, Kafka의 사용 사례 등으로, homebrew1님의 질문에 직접적으로 답변할 내용이 없습니다. 구체적인 강의 내용과 관련된 질문에는 해당 강의의 Q&A 섹션이나 강사에게 직접 문의하는 것이 좋습니다. 추가적인 도움이 필요하시면 강의 페이지의 Q&A를 사용하거나, 강의 제공 사이트의 고객 지원을 통해 문의해 보세요.

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