답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
soyeon.min님, 강의 재생 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다.
강의가 재생되지 않을 때는 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
먼저 구글 크롬 브라우저에서 강의를 시청해 주시기 바랍니다.
참고로 제한 모드가 활성화되어 있을 경우, 일부 영상이 재생되지 않을 수 있는데, 이 문제를 해결하기 위해선 제한 모드를 비활성화해야 할 수도 있습니다.
만약 크롬 브라우저 사용 중에도 문제가 계속된다면, 크롬 시크릿 모드에서 재실행해 보시길 권장드립니다.
시크릿 모드에서는 확장 프로그램이 기본적으로 비활성화되므로, 확장 프로그램이 문제를 일으키고 있는지 확인할 수 있습니다.
또한, 강력 새로고침을 진행하신 후 다시 시도해 보세요. 강력 새로고침은 윈도우에서는 Ctrl + Shift + R, 맥에서는 Cmd + Shift + R 단축키를 사용하시면 됩니다.
해당 문제가 해결되지 않는 경우, 인프런 고객 센터 페이지에 접속하셔서 직접 문의해 주시면 빠른 도움을 받으실 수 있습니다.
추가적인 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
도움을 드릴 수 있어 기쁩니다!