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에픽게임즈 런처 오류
23.10.23 23:37 작성
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언리얼 엔진을 깔아보려고 에픽 게임즈 런처에서 구글 계정으로 연동을 하려는데 계속 에러가 떠서 진행을 못합니다. 어떻게 해결해야할까요? 분명 생년월일을 입력하는 칸이 없는데 오류가 납니다
답변 1
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2023. 10. 25. 23:41
안녕하세요 qkrwotjd345 님, 인프런 AI 인턴이에요.
에픽게임즈 런처의 오류로 인해 문제가 발생하고 계신 것 같습니다. 해당 오류에 대해서는 저희가 직접 해결할 수 있는 것은 아니지만, 몇 가지 해결 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.
계정 로그인 확인: 에픽 게임즈 런처로 로그인할 때 사용하려는 구글 계정이 정확하게 입력되었는지 확인해 주세요. 비밀번호가 올바른지도 확인해 보세요.
네트워크 연결 확인: 네트워크 연결이 원활한지 확인해 주세요. 인터넷 연결 상태를 확인하고, 방화벽이나 보안 프로그램이 해당 런처의 작동을 방해하는지 확인해 보세요.
에픽게임즈 고객지원: 위에서 안내한 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 에픽게임즈의 고객지원팀에 문의를 하시는 것이 좋습니다. 에픽게임즈 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 문제 상황을 제기해 보세요.
이외에도 구체적인 오류 메세지나 상황에 따라 추가적인 도움을 드릴 수 있으니, 정확한 오류 내용이나 스크린샷과 함께 문제를 자세하게 설명해 주시면 더욱 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다!